Обязанности:
- Выездная техническая поддержка пользователей по Москве и Московской области.
- Диагностика и устранение неисправностей компьютеров, ноутбуков, периферийного и сетевого оборудования.
- Настройка маршрутизаторов, роутеров, точек доступа Wi-Fi и базового сетевого оборудования.
- Подключение и настройка рабочих мест.
- Обжим витой пары, коммутация и проверка сетевых подключений.
- Установка и настройка программного обеспечения.
- Помощь пользователям в работе с офисными программами, почтой, интернетом, принтерами и другой оргтехникой.
- Выполнение заявок технической поддержки в установленные сроки.
- Ведение краткой отчетности по выполненным работам.
Требования:
- Образование не ниже среднего специального.
- Опыт работы в технической поддержке, системном администрировании или смежной IT-сфере от 1 года.
- Понимание принципов работы ПК, периферийного оборудования и офисной техники.
- Базовые знания сетевых технологий: TCP/IP, LAN, Wi-Fi, маршрутизация.
- Практический опыт настройки маршрутизаторов, роутеров и точек доступа.
- Навыки обжима витой пары и базовой диагностики сетевых подключений.
- Опыт установки и настройки операционных систем и прикладного ПО.
- Грамотная речь, доброжелательность, умение работать с пользователями.
- Ответственность, аккуратность, исполнительность.
- Готовность к разъездной работе по Москве и Московской области.
Условия:
- Работа в стабильной компании.
- Разъездной характер работы по Москве и Московской области (объекты МО Мытищи, Химки, Внуково).
- Офис в центре Москвы: ул. Долгоруковская, 7
- Удобная транспортная доступность: метро Маяковская, Новослободская, Менделеевская.
- Разнообразные задачи в области технической поддержки и сопровождения IT-инфраструктуры.
- Возможность профессионального развития в направлении технической поддержки и системного администрирования.
Будет преимуществом:
- Опыт работы с офисной телефонией, МФУ, принтерами.
- Опыт работы с Active Directory, Windows Server, удаленными подключениями.
- Понимание принципов работы VPN.
Похожие вакансии
Высшее техническое (профильное) образование ( Инженер, Инженер-технолог). Знание и понимание Раздела 5, подраздел "Технологические решения " по Постановлению 87.
Высшее техническое образование. У тебя сильные навыки: монтажные работы, ремонтные работы, техническая эксплуатация, знание вентиляционного оборудования. Опыт в эксплуатации общественных...
Знание систем постановочного освещения и верхней механизации сцены (для подвеса освещения и одежды сцены). Техническое инженерное образование (желательные специализации: «Светотехника»).
Опыт поддержки VIP-клиентов. Знание немецкого или польского, а также английского языка на уровне В2 и выше обязательно.
Наличие высшего технического образования. Наличие знания о назначении оборудования, принципах его работы, способов его обслуживания, разборки, ремонта и сборки.