Руководитель службы координаторов лечения/руководитель отдела продаж

Сеть стоматологических клиник Dental Way приглашает в команду Руководителя отдела продаж

Мы — современная сеть клиник, работающая в Московском регионе с 2011 года. У нас уже открыто 3 клиники (Солнцево, Подольск, Мытищи), и мы активно развиваемся, планируя открытие новых филиалов.

Для достижения амбициозных целей по увеличению выручки и улучшению сервиса мы ищем профессионала, который возглавит отдел продаж и станет ключевым звеном в развитии клиники.

Чем предстоит заниматься:

• Контроль качества работы координаторов: анализ проведения консультаций, встреч с пациентами, телефонных переговоров;

• Обеспечение выполнения плана продаж;

• Найм, развитие и управление командой: проведение планерок, аттестация координаторов, формирование индивидуальных планов развития, организация и проведение обучений и тренингов для сотрудников отдела продаж, врачей и администраторов, соблюдение стандартов работы, принятых в сети;

• Взаимодействие с управленческой командой;

• Взаимодействие с пациентами, требующих к себе повышенного внимания;

• Анализ и планирование: анализировать данные, вести своевременную отчетность, внедрять и применять инструменты для увеличения выручки компании,

Мы предлагаем:

• Конкретную заработную плату;

• Комфортные условия труда;

• Развитие и поддержка:

  • Обучение за счёт компании (курсы, тренинги, сертификаты);

  • Возможность карьерного роста в рамках сети клиник;

  • Есть утвержденные стандарты работы, форма обратной связи с основателем сети

• Дополнительные бонусы:

  • Скидки на стоматологические услуги для сотрудника и его семьи;

  • Профессиональный коллектив и поддержка руководства.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы на позиции РОПа в сфере услуг, опыт работы в медицине будет преимуществом;

• Опыт управления командой продаж: найм, адаптация, обучение, развитие и мотивация сотрудников;
• Навык построения и контроля системы продаж через KPI, аналитику и стандарты работы;
• Опыт работы с клиентским сервисом и повышением конверсии на всех этапах воронки продаж;
• Развитые управленческие и лидерские компетенции;
• Высокий уровень коммуникации, умение выстраивать взаимодействие с врачами, администраторами и управленческой командой;
• Клиентоориентированность, эмоциональная устойчивость и умение работать со сложными клиентами/пациентами.

Оставляй отклик и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.