✋ Хочешь стать частью прогрессивной IT-компании с командой высококлассных специалистов? У нас есть интересная возможность для тебя!
Мы ищем ответственного и коммуникабельного специалиста технической поддержки, готового стать первым помощником нашим клиентам!
✅ Что будешь делать:
- Принимать и обрабатывать обращения клиентов по горячей линии (чаты, звонки)
- Быстро и эффективно решать простые технические вопросы клиентов
- Передавать сложные запросы на вторую линию технической поддержки
- Оказывать помощь техническому и клиентскому отделам в решении проблемных ситуаций
✅ Это работа для тебя, если ты:
- Обладаешь отличными коммуникативными навыками и умеешь строить доверительные отношения с клиентами
- Внимателен к деталям и любишь помогать людям
- Быстро обучаешься и можешь легко усвоить новую информацию
- Хорошо владеешь компьютером и основными программами
- У тебя есть желание развиваться в IT-сфере и узнавать что-то новое
✅ Мы предлагаем:
- Интересный продукт и возможность старта в IT без опыта
- Дружный и профессиональный коллектив
- Возможность карьерного роста и развития
- Удаленный формат работы (комфортно и гибко)
Если ты готов к новому вызову и хочешь присоединиться к нашей команде, откликайся!
Ждем тебя в нашей команде!
Похожие вакансии
Умеет быстро и грамотно выражать мысли в тексте. Желателен опыт в письменной коммуникации с клиентами. Имеет ПК или ноутбук.
Наличие среднего специального или неоконченного высшего, высшего медицинского образования, опыта работы в ДМС или медицинском учреждении. Знание базы лечебных учреждений...
Среднее профессиональное образование и выше. Грамотная устная речь, развитые коммуникативные навыки общения. Преимуществом является опыт работы в сфере оказания услуг.
наличие компьютера или ноутбука. - наличие стабильного домашнего интернета (от 10 Мбит/с). - наличие проводной гарнитуры: наушников с микрофоном. -
Работа с клиентами: поддержка, бронирование, контактный центр, претензионная обработка. Уменние быстро разбираться в ситуации, когда информации много и она приходит...