Мы запускаем собственный интернет-магазин профессиональной косметики. Ищем менеджера, который возьмёт на себя его операционное развитие: от наполнения каталога и работы с покупателями до аналитики и роста конверсии. Это возможность построить e-com направление с нуля и стать его руководителем по мере роста.
↓
↓
Чем предстоит заниматься:
- Управлять каталогом магазина: наполнение, описания товаров, фото, структура категорий
- Обрабатывать входящие заказы, контролировать их прохождение до выдачи
- Общаться с покупателями: отвечать на вопросы, обрабатывать возвраты и претензии
- Следить за остатками, своевременно сигнализировать о пополнении
- Анализировать поведение пользователей, конверсии и воронку продаж — предлагать улучшения
- Взаимодействовать с маркетингом по акциям, промокодам и спецпредложениям
- Участвовать в развитии функционала магазина совместно с разработчиком
Что важно для нас:
- Опыт работы в собственном интернет-магазине (не маркетплейс) от 1 года — на любой позиции
- Понимание воронки продаж, UX интернет-магазина, работы с CMS
- Опыт работы в CRM, системах управления заказами
- Клиентоориентированность: умеете грамотно и вежливо решать любые ситуации
- Самостоятельность и желание строить направление, а не просто выполнять задачи
Похожие вакансии
Академия Успешного развития личности – онлайн-школа c образовательной лицензией, по развитию гибких навыков у детей и взрослых ! Опыт работы в...
3+ года опыта в affiliate marketing / вертикаль iGaming. Глубокое понимание источников трафика как: SEO, PPC, FB, EMAIL, SMS, SOCIAL.
Обязателен опыт работы с маркетплейсами (Wildberries, Ozon и др.). Обязателен опыт работы с поставщиками из Китая, Узбекистана или Киргизии.
У тебя есть успешный опыт работы с социальными сетями не менее полугода (посевы). Ответственность и активность – нацеленность на результат.
Сейчас мы в поиске категорийного менеджера с опытом классического категорийного управления, закупок и работы с розничными сетями. Опыт работы категорийным...