Аутсорсный IT-администратор / системный администратор

Мы - Dau Relationship Marketing. Превращаем клиентскую базу в главный актив бизнеса. Находим скрытый потенциал в данных и запускаем точечные CRM-стратегии, которые приносят реальную прибыль.

Почему мы крутые?

• Мы работаем с лидерами рынка. Наш опыт проверен такими гигантами, как Tele2,, L'Oreal, Премьер, Яндекс.
  Мы строим целостные экосистемы коммуникаций, а не просто делаем рассылки.

• Мы создаем системы, а не просто запускаем рассылки. От глубокого аудита и стратегии до внедрения программ лояльности и сложных аналитических платформ - мы строим целостную экосистему взаимоотношений с клиентами
• Мы на острие технологий и данных. Наша работа - это микс из глубокой аналитики, креативных механик и автоматизации коммуникаций в ключевых каналах: email, SMS, мессенджерах.

Ищем IT-специалиста на аутсорс, который сможет взять на себя базовое администрирование IT-инфраструктуры компании и оперативно подключаться к техническим задачам.

Нам нужен человек, который сможет не просто «закрывать заявки», а быстро разбираться в задаче, нормально коммуницировать и помогать поддерживать порядок в доступах, учетных записях, серверах и внутренних системах.

Что нужно будет делать:

1. Администрирование пользователей и доступов

Заводить новых сотрудников в рабочих системах, настраивать доступы, менять права при необходимости, удалять учетные записи и доступы при увольнении сотрудников.

2. Техническая поддержка сотрудников

Помогать сотрудникам с базовыми техническими вопросами: доступы, учетные записи, рабочие сервисы, проблемы с подключением, настройками или внутренними инструментами.

3. Поддержка серверной инфраструктуры

Администрировать серверы на Linux, которые используются в проектах: настройка новых серверов, DNS, обслуживание, проверка работоспособности, базовая диагностика и устранение проблем.

4. Аудит доступов и безопасности

Проверять, кто к каким системам и данным имеет доступ, находить лишние или некорректные права, помогать закрывать риски, связанные с безопасностью и видимостью данных.

5. Работа с внутренними системами

Разбираться с техническими задачами во внутренних сервисах, в том числе по доступам, группам пользователей и настройкам прав.

6. Описание текущей инфраструктуры

Помочь привести в порядок информацию по инфраструктуре: какие системы используются, где находятся ключевые доступы, кто к чему подключен, какие есть зоны риска.

Что важно:

Нам не нужен штатный IT-специалист на полный день. Скорее нужен надежный человек на частичную занятость, который сможет закрывать регулярную техническую операционку и быстро подключаться, если что-то сломалось.

Важно, чтобы специалист был на связи в рабочее время и мог оперативно отреагировать в случае аварийной ситуации.

Ожидаем от кандидата:

• опыт администрирования Linux;

• понимание серверов, DNS, доступов и учетных записей;

• опыт настройки и сопровождения базовой IT-инфраструктуры;

• аккуратность в работе с правами пользователей и безопасностью;

• умение быстро разбираться в технических проблемах;

• нормальная коммуникация без долгой переписки и формального подхода;

• готовность быть на связи в Telegram в рабочее время;

• возможность подключиться в нерабочее время при аварийной ситуации.

Формат:

• аутсорс / частичная занятость;

• ориентировочный объем: 8–10 часов в месяц;

• оплата обсуждается на собеседовании.