MANGO OFFICE — федеральный провайдер IT-решений и телеком-сервисов для бизнеса, более 25 лет на рынке, входим в группу компаний РОСТЕЛЕКОМ.
Наши клиенты доверяют нам: Skyeng; СитиМобил; Вкусвилл; Альфа Страхование, Сбер Маркет и многие другие компании.
Что мы предлагаем:
- Стабильный доход: оклад 60 000 р. + 30 000 р. ежемесячная премия (KPI - порядка 20 заявок в день)
- График: 5/2 с 9 до 18, гибрид после испытательного периода
- Оформление по ТК РФ (официально)
- Метро: Калужская/Воронцовская БКЛ (7 минут до офиса)
- Обучение с нуля и карьерный рост
- Полис ДМС
- Комфортный офис без дресс-кода
Чем предстоит заниматься?
- Приём входящих звонков по вопросам предоставляемых услуг (IP-телефония, настройка личного кабинета, сервисы, предоставляемые компанией)
- Выполнение настройки аппаратно-программного комплекса (SIP-софтфоны, SIP-телефоны, SIP-шлюзы), выполнение технических заявок от абонентов
- Обработка звонков, заявок по почте / личного кабинета / социальным сетям/ мессенджерам
- Удалённая настройка SIP-оборудования
Ты наш кандидат если:
- Имеешь высшее или средне специальное техническое образование
- У тебя есть понимание базовых принципов работы сетей передачи данных (модель OSI, стек TCP/IP, протокол SIP)
- Хочешь расти и развиваться в IT-сфере
- Многие наши инженеры, разработчики и тестировщики и выросли с технической поддержки
MANGO OFFICE — это место, где растут твои амбиции!
P.S. Остались вопросы? Напишите нам прямо в чате вакансии!
Похожие вакансии
Уверенное владение компьютером и офисными программами (Excel, работа с PDF). - Опыт работы с бэк-офис порталами и административными системами. -
Высшее экономическое или финансовое образование. Внимательность (сверка документов, платежных реквизитов, создание и проверка документов и платежных поручений, работа с большим...
Высшее образование. Опыт работы с клиентами по продукту ДМС. Умение собирать, анализировать и структурировать информацию, а также излагать ее для...
Умение разбираться в запросах, помогать людям и находить решение проблем. Желание работать по данной специальности. Базовая IT грамотность.
Хорошее знание Word, Excel. Умение работать с большим объемом информации. Внимательность. Выполнять работу качественно и в срок. Приветствуется опыт работы...