В поиске сотрудников на поддержку клиентов.
Что вы будете делать:
Принимать и обрабатывать входящие обращения от пользователей;
Коммуницировать с клиентами в аудиоформате и чате.
Предлагаем:
Полностью удаленный формат работы;
Подбор смен под ваш режим;
Дополнительные вознаграждения за качество и активность;
Возможность быстро решить любой вопрос с персональным куратором.
Обращаем внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах
Похожие вакансии
Анализировать обращения и предлагать улучшения пользовательского опыта. Что для нас важно: Опыт работы в поддержке пользователей от 1 года.
Письменный и устный английский не ниже уровня С1. Структурность, организаторские способности. Умение работать в команде. Желание обучаться и погружаться...
Опыт продюсирования аудиокниг и/или других форматов аудиоконтента. Участие в формировании плана релизов. Знание процессов аудиопроизводства (режиссура записи, монтаж, прослушивание).
Опыт работы инженером поддержки уровня L2 — от двух лет. Опыт работы с IntelliJ IDEA, VS Code, Git, Jira, Confluence...
Высшее образование в области Информационных технологий или высшее техническое образование в другой области. Английский - pre-intermediate (от A2).