Что мы предлагаем:
- Работу в международной ИТ-компании, лидере рынка программного обеспечения для стоматологии
- Участие в процессе сопровождения ведущего программного обеспечения для управления клиниками
- Широкие возможности для профессионального развития.
Какие задачи предстоит решать:
- Сопровождение первой линии техподдержки (телефон, интернет): оказание технических консультаций по ПО, решение возникающих у клиентов вопросов и проблем с ПО, обучение пользователей работе с ПО.
Как понять, что вы нам подходите:
- Вы имеете высшее / незаконченное высшее / среднее специальное образование.
- Вы уверенный пользователь ОС Windows, приветствуются знания в области настройки сетевых протоколов. Умение настроить брандмауэр windows (добавить в исключение порт, программу). Знание команд в cmd.
- Вы грамотно и доходчиво излагаете свои мысли, вежливы, терпеливы, ответственны, быстро обучаемы.
Наши условия:
- Оформление по ТК, белая зарплата, 40 часовая рабочая неделя (пн-пт), оплачиваемый отпуск и больничные.
- Комфортный офис в 6 мин. пешком от м. Павелецкая, своя кухня, кофе, чай, снеки за счёт компании.
- Поддержка наставником во время адаптации.
- Широкие возможности для профессионального и карьерного роста.
- Корпоративные мероприятия.
Похожие вакансии
Опыт в проведении переговоров от 1 года. Опыт работы с CRM-системами (например, Bitrix, Salesforce и аналогичные) от 1 года.
Уверенное владение компьютером и офисными программами (Excel, работа с PDF). - Опыт работы с бэк-офис порталами и административными системами. -
Релевантный опыт работы от 3-х лет. Наличие высшего образования. Умение проводить интервью и оценивать компетенции. Грамотная устная и письменная...
Высшее образование. Опыт работы с клиентами по продукту ДМС. Умение собирать, анализировать и структурировать информацию, а также излагать ее для...
Хорошее знание Word, Excel. Умение работать с большим объемом информации. Внимательность. Выполнять работу качественно и в срок. Приветствуется опыт работы...