Технический менеджер проектов

Привет! Мы — Kaiten, российская платформа для управления проектами и задачами. Мы строим продукт, который помогает командам работать эффективнее: от стартапов до крупнейших enterprise-клиентов с тысячами пользователей.

Наша миссия — дать каждой команде инструмент, который хочется использовать. Не потому что заставили, а потому что удобно.

О роли:

Мы ищем технического менеджера проектов (Technical Project Manager), который будет вести проекты у крупных корпоративных клиентов (Enterprise) в B2B-продукте — облачном и on-premise. Это внедрения, миграции и пилоты.

Главная цель роли — доводить технически сложные проекты до результата: от момента, когда клиент принял решение или зашёл в пилот, до работающего и принятого решения в его контуре. Это миграции с Jira, развёртывания on-premise в закрытых контурах, интеграции и AI-пилоты.

Вы отвечаете за то, что проект состоялся в срок, по требованиям, без сбоев. Это роль для человека, который умеет брать ответственность за результат, вести диалог с техническими специалистами клиента на уровне их инженеров и координировать команду без постоянной поддержки руководителя.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение технических клиентских проектов: миграции (Jira → Kaiten), on-premise-развёртывания, интеграции, пилоты.
• Перевод требований клиента в технический объём работ и план; управление границами проекта и сроками.
• Координация инженеров и devops Kaiten: постановка задач, понимание зон ответственности, контроль зависимостей.
• Проведение встреч с клиентом, роль единой точки контакта по проекту.
• Управление рисками и блокерами: раннее выявление, эскалации, контроль сроков.
• Согласование критериев приёмки, проведение сдачи и передача решения в эксплуатацию / команде CS.
• Ведение AI-пилотов и других управляемых пилотов как проекта — с критериями приёмки и точкой закрытия.

Требования:

• Опыт в заказной разработке или в компании-интеграторе.
• Опыт ведения технических клиентских проектов от 3 лет.
• Опыт работы со сложным B2B-продуктом, желательно в Enterprise-сегменте.
• Понимание технической инфраструктуры — on-premise, интеграции, API, SSO, сети, сертификаты — на уровне уверенной координации (ручная настройка не требуется).
• Умение вести диалог с техническими специалистами клиента и переводить его на язык задач для команды.
• Опыт управления стейкхолдерами и сроками, работа с рисками и блокерами.
• Зрелость и самостоятельность: способность принимать решения и нести ответственность за результат, эффективно действовать в условиях неопределённости, структурно мыслить и выстраивать процессы даже в сложных клиентских ситуациях.

Будет плюсом:

• Опыт миграций между системами управления проектами (Jira, Asana, Notion, Kaiten и подобными).
• Знакомство с AI-продуктами и их внедрением (on-prem LLM, RAG, GPU-инфраструктура — на уровне понимания требований).
• Опыт работы в закрытых контурах.

Мы предлагаем:

• Работу в сильной команде, где ценят инициативность и глубину анализа.
• Полностью удаленная работа.
• Полное соблюдение ТК РФ.
• Льготы и преимущества аккредитованной ИТ-компании.
• ДМС после 6 месяцев работы.
• Оплата корпоративного доступа к AI-инструментам.
• Гибкое начало рабочего дня между 08.00-11.00.
• Отсутствие бюрократии — все вопросы решаются быстро.
• Доступ к ресурсам компании для исследований, экспериментов и профессионального роста.
• Возможность влиять на стратегию развития продукта и реально видеть результаты своей работы.