Начальник управления веб разработки

Ключевые обязанности:

1. Владение продуктом — стратегия и видение

• Формирование и актуализация продуктового видения для каждого сайта: для кого, зачем, какую задачу решает
• Разработка и ведение дорожной карты (roadmap) сайтов — краткосрочной и долгосрочной — в согласовании с маркетинговой стратегией и целями брендов
• Определение метрик успеха каждого сайта (конверсия, трафик, лиды, глубина просмотра) и принятие решений на их основе
• Постановка гипотез для улучшения продукта, их проверка и внедрение по результатам
• Ответственность за пользовательский опыт (UX): соответствие сайтов ожиданиям аудитории и стандартам брендов

2. Управление бэклогом и требованиями

• Сбор и систематизация требований к сайтам от всех заинтересованных сторон: маркетинг, продажи, сервис
• Декомпозиция требований до уровня задач с чёткими критериями готовности (Definition of Done)
• Приоритизация бэклога исходя из бизнес-ценности, трудозатрат и стратегии — ни одна задача не уходит в разработку без обоснования
• Формализация требований в виде технических заданий, user stories, функциональных спецификаций для передачи подрядчикам
• Управление изменениями: контроль scope, фиксация договорённостей, отклонение задач, не соответствующих стратегии

3. Управление подрядчиками как инструментом реализации

• Выбор подрядчиков: организация тендеров, оценка компетенций, согласование условий
• Постановка задач в разработку: передача ТЗ, ответы на вопросы, согласование макетов и прототипов
• Контроль сроков и качества на каждом этапе; приёмка работ строго по критериям ТЗ
• Управление несколькими подрядчиками одновременно без потери скорости и качества
• Выстраивание прозрачного процесса: итерации, демо, обратная связь, фиксация версий

4. Аналитика и рост продукта

• Регулярный анализ веб-метрик: трафик, конверсии, воронки, поведение пользователей — как основа для решений
• Проведение UX-аудитов, инициирование и интерпретация A/B-тестирований
• Управление SEO как частью продукта: постановка задач специалистам, контроль структуры и технических требований
• Мониторинг технического качества сайтов: Вебмастер, доступность, скорость загрузки
• Регулярная отчётность по состоянию продукта и динамике показателей для руководства

5. Кросс-функциональное взаимодействие

• Ежедневная работа с бренд-менеджерами: трансляция коммуникационной стратегии в требования к сайту
• Взаимодействие с digital-рекламой: посадочные страницы, UTM-структура, корректный трекинг конверсий
• Координация с контент-командой: управление структурой страниц, размещение материалов через CMS
• Обеспечение соответствия сайтов требованиям безопасности и законодательству

Профессиональные компетенции:

1. Продуктовое мышление и владение

• Должен уметь формулировать продуктовое видение сайта: для кого, зачем, какую проблему решает и как это измеряется
• Ведёт roadmap осознанно: каждый элемент обоснован бизнес-ценностью, а не «хотелками» стейкхолдеров
• Приоритизирует бэклог по методологии — умеет обосновать и отстоять приоритеты
• Определяет метрики успеха для каждой страницы / раздела / функции и управляет ими
• Смотрит на сайт глазами пользователя: понимает UX, умеет проводить аудит и формулировать гипотезы

2. Управление требованиями и подрядчиками

• Пишет чёткие ТЗ и user stories: подрядчик получает задачу без «белых пятен» и не переспрашивает
• Умеет принимать работу: проверяет соответствие ТЗ, функциональность, UX и производительность — не подписывает при несоответствии
• Выстраивает прозрачный процесс с агентством: итерации, демо, фиксация решений, управление scope
• Опыт одновременной работы с несколькими подрядчиками на разных проектах

3. Аналитика

• Уверенная работа с Яндекс.Метрикой / Google Analytics: воронки, сегменты, цели, тепловые карты
• Умеет читать данные и делать из них выводы — не просто «смотрит на цифры», а принимает решения
• Опыт A/B-тестирований: постановка гипотезы, расчёт выборки, интерпретация результата
• Понимание SEO на уровне product owner: структура, скорость, метатеги, ссылочное — ставит задачи специалистам

4. Технические знания (уровень заказчика)

• Понимает стек разработки достаточно, чтобы оценить реалистичность оценок подрядчика и не быть введённым в заблуждение
• Знаком с CMS (1С-Битрикс, WordPress или аналоги), понимает их возможности и ограничения
• Базовые знания HTML/CSS — достаточные для оценки вёрстки и постановки правок
• Понимание принципов интеграций: CRM, сквозная аналитика, коллтрекинг, пиксели

Требования:

• Образование: Высшее — маркетинг, менеджмент, IT, UX/веб-технологии. Доп. образование в product management — преимущество

• Общий опыт работы: 4 – 6 лет в управлении цифровыми продуктами или веб-разработке
• Опыт работы на схожей роли: 2 – 3 года в роли Product Owner, product manager или руководителя веб-направления.
• Управление подрядчиками: Опыт работы с веб-агентствами как заказчик: тендеры, ТЗ, приёмка, SLA.

Портфель: Опыт владения и развития нескольких сайтов одновременно с измеримым результатом.

• Подтверждённый опыт владения сайтом как продуктом: roadmap, бэклог, метрики успеха
• Умение самостоятельно приоритизировать задачи и обосновывать приоритеты перед стейкхолдерами
• Опыт работы с подрядчиками как заказчик: ТЗ, тендеры, жёсткая приёмка по критериям
• Уверенная веб-аналитика: Яндекс.Метрика / GA, конверсионные воронки, принятие решений на данных
• Понимание UX: опыт аудитов, формулировки гипотез и измерения их результата

Преимущества:

• Опыт в автомобильной, промышленной или B2B-отрасли
• Опыт работы с 1С-Битрикс как CMS
• Знание основ SEO-продвижения и опыт постановки задач SEO-специалистам
• Опыт интеграции сайтов с CRM (Битрикс24, amoCRM) и сквозной аналитикой
• Наличие портфолио запущенных или редизайненных сайтов с измеримым результатом

Личностные качества:
Продуктовое мышление; Структурность; Ответственность за результат; Коммуникабельность; Настойчивость; Проактивность;

Условия:

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный пакет социальных льгот и компенсаций:
• Частичная компенсация стоимости питания (180 рублей в день, ~ 3550 рублей в месяц).
• компенсация содержания детей в МДОУ (до 1500 рублей в месяц)
• Возможность профессионального развития и карьерного роста, профессиональная команда