- Мониторинг доступности сервисов и информационных систем КИС;
- Отработка инцидентов согласно инструкциям администраторов;
- Ответы на запросы пользователей ИС;
- Документирование процесса отработки сложных инцидентов;
- Работа с реестром электронных заявок в системе Service Desk;
- Эскалация трудноразрешимых инцидентов на следующий уровень технической поддержки.
- Образование высшее профессиональное (предпочтительно техническое);
- Опыт работы на аналогичной должности;
- Опыт администрирования, настройки и оптимизации информационных систем;
- Навыки отработки аварийных ситуаций на ИС с использованием пошаговых инструкций;
- Навыки работы с SQL, MySQL;
- Личные качества: ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность.
- Работа в крупной и стабильной компании;
- Удобное расположение офиса: м. Добрынинская (шаговая доступность ~7 мин.);
- График работы: 2\2 с 20.00 до 8.00 утра (только ночные смены) - РАБОТА В ОФИСЕ (НЕ УДАЛЁННО);
- Оформление по договору ГПХ;
- Возможность профессионального и карьерного роста.
Похожие вакансии
Опыт работы в технической поддержке от года. Продвинутые знания ОС MS Windows и инфраструктуры Microsoft (Active Directory, Windows Server).
Опыт работы в продажах приветствуется. Отличные коммуникативные навыки, презентабельный внешний вид. Ориентация на клиента и высокий уровень сервиса.
Среднее общее образование. Знания (основы): электрика, слесарные, плотничество, сантехника, отделка. Наличие на момент трудоустройства справки об отсутствии/наличии судимости.
Опыт от 1–2 лет, наличие портфолио. Отличное знание техник окрашивания, укладки и ламинирования брови, ресницы. Понимание трендов в макияже...
Знание оборудования мини прачечных и химчисток. Знание хим. препаратов, применяемых для работы в прачечных и химчистках. Умение работать на любом...