Заместитель директора по качеству по рекламационной работе

• Организация процесса входного контроля материалов и комплектующих. Претензионная работа с поставщиками.
• Организация процесса рекламационной работы из эксплуатации (в рамках Гособоронзаказа и поставки продукции гражданского применения).
• Организация работы комиссии (проверок) для подтверждения заявленного дефекта (в т.ч. выездная).
• Взаимодействие с военным представительством и заказчиками по вопросам качества продукции;
• Управление несоответствующей продукцией и отклонениями в процессе производства продукции.
• Анализ брака и разработка корректирующих действий.
• Руководство персоналом (10 человек).
• Подготовка отчетных материалов по рекламационной работе (презентации, отчеты).
• Координация проведения исследований брака, контроля сроков и мероприятий, утверждение планов, согласование методик проверок и формирования заключений в протоколах.
• Замещение директора по качеству на период его отсутствия.
• Подготовка заключений по результатам рассмотрения рекламаций и претензий к качеству продукции, оформление актов исследования.
• Систематизация данных о фактическом уровне качества продукции.
• Ведение деловой переписки по качеству продукции.

Необходимо знать:

1. Устройство и принципы работы электровакуумных приборов;
2. Методов и инструментов контроля качества (в т.ч. СВЧ-параметров);
3. Материаловедение СВЧ-электроники;
4. Методов планирования повышения качества продукции;
5. Инструментов контроля качества (контроля геометрических параметров, поверхности, механических свойств и внутренней структуры);
6. Порядка ведения рекламационной работы по ГОСТ РВ 0015-703-2019;
7. Построение системы управления несоответствиями, расследования причин отказов.
8. Практический опыт проведения претензионной работы с поставщиками.

9. Знания и опыт работы с автоматизированными системами сбора и обработки данных.

10. Знания расчетов экономической эффективности, затрат.

11. Знание методов: 8D, QRQC, FMEA, «5 почему?», диаграмма Исикавы, Закон Парето, Poka‑Yoke, TRIZ (теория решения изобретательских задач).

Необходимые навыки:

1.Чтение и понимание конструкторских документов (чертежей и ТЗ).

2.Анализа причин брака

3. Организация входного контроля качества материалов и ДСЕ.

4.Грамотная устная и письменная речь.

5. Умение вести переговоры, находить необходимые аргументы в процессе решения проблемы

• Предусмотрена бронь от мобилизации (для военнообязанных).
• Иногородним предусмотрена компенсация жилья.
• Стабильность и надежность: Работа в организации, входящей в ГК Ростех, с оформлением по ТК РФ (оплата отпуска, больничного листа и др.).
• Достойная оплата труда: стабильная заработная плата и годовое премирование.
• Комфортные условия труда: Спецодежда предоставляется (СИЗ), на территории предприятия есть столовая и наземная парковка.
• Удобное расположение: м. Калужская, Беляево, Чертановская, БКЛ Воронцовская, Зюзино - 15 мин. пешком.
• Удобный график работы: Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 17:30, обеденный перерыв 30 минут.