"Siberia" и «Манул» — два быстрорастущих проекта в премиум-сегменте Москвы с общей аудиторией и амбициями на масштабирование.
"Siberia" — сеть банных комплексов премиум-класса: 3 действующих объекта, 4-й находится на этапе строительства. Не просто бани, а образ жизни с высоким средним чеком и лояльной аудиторией.
"Манул"— концептуальный ресторан, который продолжает и развивает ценности бренда.
Сейчас мы в поисках Операционного директора коммерческого направления.
Маркетинг, продажи и медиа уже укомплектованы. Сейчас мы ищем недостающее звено — того, кто соберет разрозненные функции в единую систему, оцифрует цели и будет вести команду к результату.
Если вам тесно в рамках «просто маркетинга» и вы хотите стать тем, кто выстроит коммерческий блок в бизнесе с мультипликативным потенциалом, — нам по пути.
Чем предстоит заниматься:
- Управлять коммерческим блоком: маркетинг, продажи (корпоративы, банкеты, события), медиа и PR.
- Выстраивать и контролировать еженедельную отчётность по каждому направлению — план/факт с реальными цифрами.
- Устанавливать KPI для каждого сотрудника коммерческого блока и следить за их выполнением.
- Проводить регулярные синки с командами: разбирать результаты, находить причины отклонений, корректировать курс.
- Связать маркетинг и продажи в единую воронку: от первого касания гостя до бронирования и повторного визита.
- Управлять маркетинговым бюджетом: планирование, распределение по каналам, контроль отдачи.
- Формировать прозрачную аналитику для собственника — еженедельно, без приукрашивания.
- Опыт от 3 лет на позиции операционного директора, коммерческого директора или руководителя нескольких направлений одновременно.
- Умение строить отчётность и процессы с нуля.
- Реальный опыт управления командами маркетинга и продаж.
- Опыт в HoReCa, hospitality, ивент-индустрии или другом клиентском офлайн-бизнесе.
- Понимание метрик: загрузка, средний чек, конверсия, CAC, LTV, retention.
Будет плюсом
- Опыт в ресторанах, банных комплексах, отелях, клубах.
- Работа с CRM/CDP-системами и умение читать аналитику.
- Опыт внедрения KPI-систем с нуля.
- Полная занятость.
- Офис / гибридный формат.
- Два проекта в подчинении: Siberia + Манул.
- Прямое подчинение собственнику.
- Зарплата — по результатам собеседования, обсуждается индивидуально.
Похожие вакансии
Готовы к командировкам (не реже 2 раз в мес. по 2-3 дня). Есть релевантный опыт в описанных задачах.
Высшее или средне-специальное образование. Личные качества: стрессоустойчивость, выдержка, коммуникабельность, многозадачность, быстрая реакция в стрессовых ситуациях, целеустремленность, активность, грамотная устная...
Опыт работы помощником руководителя, персональным ассистентом или офис-менеджером от 2-х лет. Высокий уровень самоорганизации, ответственности и дисциплины.
Презентабельная внешность и опрятность. Деловой или smart-casual стиль одежды (вы — лицо площадки, клиент видит статус холла через вас).
Опыт работы управляющим ПВЗ. - Опыт управления сотрудниками. - Структурированность. - Знание и постоянное изучение всех требовании по работе с маркетплейсами.