Оператор call-центра (входящие заявки)

SEKVOYA — это не просто магазины одежды. Мы - команда стилистов, которая решает главную боль: «шкаф ломится, а надеть нечего».
Наша суперсила и главная «фишка» — оффер, по которому сходит с ума наш клиент: бесплатный шопинг с топ-стилистом + сертификат 10 000 ₽ на покупки.

Поток желающих уже огромен, и мы ищем крутых менеджеров, чтобы этот поток красиво обработать.

Почему это работа с перспективой:
Мы не стоим на месте. Сейчас у нас 3 магазина в Москве, на очереди — новое большое пространство, а к 2030 году их будет 30. Нам нужны те, кто хочет вырасти до руководителя вместе с компанией.

Чем предстоит заниматься (легко и приятно):
✅ Принимать и обрабатывать входящие заявки. Никакого холода. Только люди, которые оставили заявку сами.
✅ Записывать на бесплатную примерку к стилисту. Ваша задача — не продавать «с кулаками», а пригласить на шопинг мечты.
✅ Работать с теплой базой. Наши клиенты нас обожают (NPS 90%+). Повторные продажи — это просто диалог с друзьями.
✅ Вести сделки в CRM, чтобы порядок был во всем.

Наш идеальный кандидат:
🔹 Был в продажах по телефону (входящие или активные — не суть, главное — умеет говорить и слышать).
🔹 Говорит грамотно и с душой, располагает к себе с первой фразы.
🔹 Хочет зарабатывать и не боится расти.
🔹 Будет круто, если знаком с AmoCRM (но не обязательно — научим).

Что мы предлагаем (честно и прозрачно):

Заработная плата состоит из оклада 60 000 + 40 000 kpi + % от продаж:
— Старт и спокойная работа: 120 000 – 150 000 ₽
— Уверенные продажи: 150 000 – 180 000 ₽
— Для тех, кто любит разгоняться: от 200 000 ₽ (потолка нет)

📍 Офис на Покровке, 48 (современное пространство). График 5/2 с 10 до 19.
🛍 Любите нашу одежду? Скидки до 50% для своих.
👥 Не бросаем одного: наставник, обучение и полная поддержка с первого дня.