- Прием входящих звонков, поступающих в контакт-центр;
- Консультирование по вопросам страхования, урегулирования убытков и по общим вопросам;
- Переключение входящих звонков на другие подразделения компании;
- Работа БЕЗ холодных звонков и поиска клиентов.
• Вежливость и доброжелательное отношение к людям, эмоциональная устойчивость, быстрая обучаемость, способность запоминать большие объемы информации;
• Опыт работы в Call-центре и/или опыт работы в страховании;
• Желание работать и развиваться в сфере страхования;
• Базовые навыки: Word, Excel.
- Работа в крупной и стабильной компании, все гарантии ТК РФ;
- Официальное оформление с первого дня обучения (до 1.5 мес. в графике 5/2 9.00-18.00);
- График работы: сменный 2/2 или 1/3 (в офисе!);
- МЦД-2 "Москворечье" (шаговая доступность) или от метро Каширская транспортом;
- Адрес: г. Москва, Каширское шоссе, 78/1;
- Уровень заработной платы 70 000 руб. до вычета налога (60 900 руб. на руки).
Похожие вакансии
Требования: грамотная речь, стрессоустойчивость,вежливость! Ответственность обязательна, энтузиазм приветствуется!
Высшее/неоконченное высшее, среднее специальное. Будет преимуществом: опыт работы в КЦ; опыт работы с программным обеспечением в области Антифрод и...
Опыт работы в контактном центре или диспетчерской службе (ваш ключевой плюс). Высокая дисциплинированность и ответственность. Уверенное владение ПК и офисными...
Знание стандартов сервиса. - Грамотная речь. - Умение работать в режиме многозадачности. - Умение самостоятельно принимать решения. - Ответственность, исполнительность, продуктивность, коммуникабельность, стрессоустойчивость. -
Образование не ниже среднего профессионального. Ведение телефонных переговоров. Грамотная речь, знание делового этикета, правил делового общения. Работа с возражениями.