Директор бизнес-направления кардио-метаболизм

Цель роли: возглавить запуск и развитие стратегического направления кардио-метаболизм, создать сильный премиальный бренд, обеспечить рост онлайн- и розничных продаж, достижение коммерческих целей компании, доверие врачебного и пациентского сообществ, узнаваемости бренда.

О направлении

Компания развивает новое стратегическое направление в категории препаратов для лечения сахарного диабета и ожирения, роль требует сочетания фармацевтической экспертизы, коммерческого мышления, знания цифровых методов продвижения, понимания пациентского поведения и способности управлять бизнес-результатом.

Мы ищем руководителя, который сможет построить направление как бизнес: сформировать стратегию, запустить продукт, организовать работу с врачами (если необходимо), аптечными сетями, онлайн-платформами, лидерами мнений и инфлюенсерами, а также управлять бюджетом, командой и P&L бренда.

Ключевые обязанности:

1. Стратегия направления и запуск продукта

• Разработка и реализация стратегии развития направления в розничном канале.
• Формирование уникального позиционирования продукта
• Подготовка и реализация плана запуска продукта, масштабирования продаж, привлечения и удержания пациентов.
• Разработка продуктовой архитектуры, ценового позиционирования, промоционной стратегии, стратегии повторной покупки и удержания пациентов.
• Управление жизненным циклом продукта: дозировки, упаковка, девайс, сервисы поддержки, образовательные материалы и программы старта терапии.

2. Цифровой маркетинг

• Разработка и реализация стратегии онлайн-продаж через аптечные маркетплейсы, онлайн-аптеки и другие цифровые партнерства.
• Управление «цифровой полкой»: карточки товара, визуальная подача, фото и видео девайса, инструкции, FAQ, отзывы, рейтинг, доступность, конверсия и качество поисковой выдачи.
• Формирование маркетинговой стратегией с учетом ограничений регулирования рецептурных препаратов.
• Построение пути пациента в цифровой среде : поиск информации, выбор терапии, консультация с врачом, покупка, старт терапии, повторная покупка и поддержка пациента.
• Создание CRM-логики и программ удержания пациентов в рамках допустимых правовых и этических коммуникаций.
• Использование аналитики онлайн-каналов для оптимизации кампаний, улучшения карточек товара, увеличения конверсии и повторных покупок.
• Управление подрядчиками.
• Контроль KPI маркетинговых-кампаний: охват, конверсия, стоимость привлечения, повторные покупки, доля онлайн-продаж, рейтинг карточек, долями поисковых запросов и упоминаний окупаемостью маркетинговых инвестиций.

3. Работа с медицинскими лидерами мнений, врачами и экспертным сообществом

• Формирование стратегии работы с ключевыми лидерами в кардиометаболическом направлении..
• Развитие долгосрочных отношений с ведущими специалистами.
• Разработка образовательных программ для врачей и фармацевтических специалистов.
• Формирование доказательной и коммуникационной платформы бренда совместно с другими отделами (медицинский, регуляторный, юридический)
• Обеспечение корректности всех коммуникаций с учетом инструкции по медицинскому применению, законодательства и внутренних процедур..

4. Работа с лидерами мнений, пациентской осведомленностью.

• Формирование стратегии работы с ключевыми лидерами мнений в эндокринологии, диабетологии, терапии ожирения, диетологии, кардиометаболическом направлении и частной медицине.
• Разработка, реализация стратегии работы с врачами-инфлюенсерами и экспертами в области здоровья, снижения веса, питания, спорта, ЗОЖ в рамках допустимых правовых и этических форматов.
• Создание осведомленности о заболевании- и образовательных-проектов, направленных на повышение осведомленности о проблемах ожирения, метаболического здоровья, необходимости врачебного наблюдения и безопасного применения терапии.
• Разработка контентной стратегии без нарушения ограничений на рекламу рецептурных лекарственных препаратов.
• Контроль юридической, медицинской и репутационной безопасности кампаний продвижения.
• Мониторинг упоминаний бренда, категории, конкурентов и пациентских отзывов в социальных сетях, Telegram, YouTube, форумах и онлайн-аптеках.
• Управление репутационными рисками, связанными с неправильным применением препарата, ожиданиями пациентов, побочными эффектами и коммуникациями об использовании препаратов не по утверждённым показаниям.

5. Аптечные сети и розничный канал

• Совместно с коммерческой командой разработка стратегии выхода в аптечные сети, онлайн-аптеки и аптечные маркетплейсы.
• Формирование ценностного предложения для аптечных сетей: премиальный продукт, высокая оборачиваемость, повторные покупки, поддержка цифровым-трафиком, обучение фармацевтов.
• Участие в разработке промо-акций, программ стартовой покупки, спецразмещений, баннеров, промо и совместных маркетинговых-кампаний с аптечными партнерами.
• Контроль наличия продукта, представленности дозировок, качества карточек товара и корректности коммуникации в аптечных каналах.
• Анализ эффективности аптечных и онлайн-партнерств.

6. Аналитика, конкурентная разведка и управление эффективностью

• Постоянный анализ рынка, динамики продаж, онлайн-канала, цен, активности конкурентов, отзывов пациентов и поведения потребителей.
• Формирование системы регулярной управленческой отчетности по направлению.
• Использование данных для принятия решений по маркетинговым кампаниям, ценообразованию, каналам продвижения, ассортименту и бюджету.
• Определение и контроль KPI направления: продажи, доля рынка, доля онлайн-канала, повторные покупки, узнаваемость бренда, эффективность кампаний, маржинальность и P&L.
• Управление маркетинговым бюджетом и оценка эффективности инвестиций.

7. Управление командой и кросс-функциональное взаимодействие

• Формирование организационной структуры направления, необходимой для успешного запуска и масштабирования продукта.
• Подбор, развитие и управление командой: бренд-менеджмент, цифровой маркетинг, аналитика, , управление взаимодействием с лидерами мнений, агентства и пр.
• Координация работы с другими отделами: медицинским, регуляторным, юридическим, коммерческим, производственным, логистики, финансовым и другими
• Управление внешними подрядчиками и агентствами.
• Обеспечение высокой скорости реализации проектов при соблюдении требований качества, законодательства и compliance.

Мы ожидаем:

• Высшее образование в области медицины, фармации, бизнеса или маркетинга
• Опыт работы в фармацевтическом маркетинге, сфере товаров для здоровья, FMCG, или цифровом маркетинге от 5 лет.
• Опыт управления брендом, категорией, направлением или бизнес-юнитом.
• Успешный опыт запуска продуктов на конкурентном рынке.
• Опыт развития бренда с достижением значимой доли рынка или вхождением в число лидеров категории.
• Опыт работы с каналами ритейл или электронной коммерции, онлайн-аптеками, маркетплейсами или цифровымl-продвижением.
• Понимание специфики Rx-препаратов, медицинских коммуникаций и ограничений законодательства о рекламе лекарственных средств.
• Опыт работы с KOL, медицинским сообществом, экспертными мероприятиями и образовательными проектами.
• Опыт работы с инфлюенсерами, медийными партнерами, контентными проектами или социальными медиа будет значимым преимуществом.
• Сильные аналитические навыки: умение работать с рыночными данными, продажами, digital-метриками, P&L, бюджетами и KPI.
• Опыт управления командой и внешними подрядчиками.
• Сильные коммуникативные и лидерские качества.
• Умение работать в условиях быстрого роста рынка, высокой конкуренции и неопределенности.
• Предпринимательское мышление, ориентация на результат и готовность строить новое направление с высокой степенью личной ответственности.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в категориях сахарного диабета, ожирения, эндокринологии, кардиометаболических расстройств
• Опыт запуска препаратов в розничном сегменте.
• Опыт продвижения продуктов с высокой долей онлайн-продаж.
• Опыт построения поддержки пациентов / пути пациента программ.
• Опыт работы с премиальными брендами, частной медициной, ЗОЖ-аудиторией.
• Опыт работы на стыке фармы, цифрового и потребительского маркетинга

​​​​​​​​​​​​​​Мы предлагаем успешным кандидатам:

• Управление многопрофильным департаментом.
• Прямое влияние на рост и развитие бизнеса через вывод новых продуктов на рынок.
• Конкурентный доход, полный социальный пакет, возможности для профессионального и карьерного роста.

• Корпоративную культуру, построенную на уважении и доверии.

• Работу в команде высококвалифицированных и ответственных профессионалов, работающих над продвижением инновационных и воспроизведенных лекарственных средств.

• Полугодовые премии при достижении показателей KPI.

• Гибкое начало рабочего дня.

• Оплачиваемые обеды.

• ДМС после испытательного срока.

• Уникальные программы обучения, включая возможность индивидуального коучинга.