Мы предлагаем работу в крупном институте в области науки, цифровой трансформации, исследований и организации здравоохранения, возможность участвовать в масштабных мероприятиях, быть причастным к научным исследованиям, стабильность.
Обязанности:
- Работа на первой линии технической поддержки
- Приём обращений, получаемых посредством телефонных вызовов и внесение их базу.
- Корректировка (добавление данных) в случае необходимости в обращения полученных по электронной почте.
- Ведение календаря мероприятий
- Консультация и внесение заявок в оперативный портал задач.
-
Приоритет техническим специальностям
- Желателен опыт работы в аналогичной должности
- Грамотная устная и письменная речь
- Знание Microsoft Office
- Знание операционных систем Windows
- Навык находить общий язык с пользователями
- Умение слушать и слышать пользователя
- Стабильная официальная заработная плата (уровень дохода обсуждается на собеседовании).
- Оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ.
- Доброжелательный, профессиональный коллектив.
-
Опытные наставники, Обучение на время испытательного срока (3 месяца)
- Работа в офисе в центре г. Москва, м.Трубная, столовая на территории
- Возможно трудоустройство без опыта работы
Похожие вакансии
Пользователь 1С УТ, Торговля и склад, 1С Бухгалтерия, ЭДО. Навыки работы в Excel. Умения быстро печатать и вводить...
Базовые технические навыки работы со светом и звуком. Понимание пайплайна видеопроизводства - съемка, покраска, мастеринг. Владение программами VMix и Adobe Premiere...
Требования: Опыт работы с аналогичным функционалом от 1 года; знание 1 УТ на уровне уверенного пользователя.
Уверенный пользователь ПК и мобильных устройств (ОС Linux, Windows, Mac, Android, iOS). Знание компьютерного "железа" и опыт крупноблочной сборки персональных...
Грамотная речь. Коммуникативность, позитивный настрой. Ответственность. Способность организовывать людей.