Менеджер клиентского сервиса

Работодатель:
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Ленинградский проспект, 15с10

Мы - управляющая компания, которая выстраивает процессы и развивает несколько брендов в сфере e-commerce и FMCG.

Сейчас мы ищем Комьюнити-менеджера выходного дня

Чем предстоит заниматься:

  • Оперативно отвечать на входящие сообщения клиентов в соцсетях и мессенджерах
  • Вести вежливую и грамотную переписку, помогать клиентам по их вопросам
  • Ориентироваться в типовых запросах и давать точные ответы
  • Передавать нестандартные или сложные ситуации профильным специалистам
Требования:
  • Опыт работы с клиентами, опыт решения конфликтов будет преимуществом

  • Грамотная устная и письменная речь
  • Умение находить общий язык
  • Клиентоориентированность
Условия:
  • Полностью удалённая работа — можно работать из любой локации, главное иметь стабильный интернет
  • Работа в выходные и праздничные дни на постоянной основе
  • График: 10:00–19:00
  • Возможность совмещения с основной занятостью
  • Стабильная загрузка задачами
  • Фиксированная оплата за смену

Похожие вакансии

Менеджер по продаже масляной парфюмерии
CONCEPT PARFUMS

Опыт работы в сфере оптовых продаж масляной парфюмерии или смежных направлениях от 1 года. Наличие собственной клиентской базы.

150 000 руб.
Менеджер/бухгалтер
Цивилизация

80 000 руб.
HR-менеджер / Рекрутер (in-house)
Fleur Alpine

Опыт в рекрутменте будет преимуществом. Грамотная письменная и устная коммуникация. Умение работать по процессам и соблюдать сроки. Опыт работы с...

Менеджер по работе с рекламой Wildberries/Ozon
Всм

Продвинутые навыки в Excel и Google Sheets. Понимание, как работают маркетинговые инструменты Wildberries/Ozon. У вас в портфолио есть успешные...

50 000 - 150 000 руб.
Представитель компании / менеджер по привлечению клиентов
ЛК Проект

Ищем активного и коммуникабельного человека для привлечения клиентов на бухгалтерские и юридические услуги для бизнеса. Компания занимается бухгалтерским сопровождением и...