- Обработка заявок в системе учёта заявок Kaiten (по почте\сервис заявок) \Заявок по телефону.
- Обслуживание рабочих станций;
- Создание учетных записей новых пользователей в домене;
- Оказание помощи пользователям при обращении удаленно и на месте;
- Сопровождение оргтехники (Ввод в эксплуатацию, установка, настройка, замена расходных материалов, выявление неполадок и направление заявки в специализированную компанию по ремонту оргтехники);
- Подключение рабочих станций к ЛВС;
- Участие в разрешении технических проблем и инцидентов;
- Разработка и обновление пользовательских\ИТ инструкций.
- Опыт настройки пользовательского оборудования, ОС и программного обеспечения;
- Знание Active Directory, DNS, GPO;
- Знания и навыки диагностики неисправностей ПК и оргтехники;
- Знания в области настройки локальных сетей;
- Отличные коммуникативные качества. Навыки разрешения конфликтов. Способность выяснять потребности пользователей и доходчиво объяснять сложные технические вопросы.
Условия:
- Стабильная белая заработная плата;
- Оформление по ТК РФ
- График 5/2 с 8:00 до 17:00, 9:00 до 18:00. Возможность выбора времени (после испытательного срока)
Похожие вакансии
Успешный опыт активного подбора персонала. Преимуществом будет опыт из подбора в промышленных компаниях (машиностроение, тяжелое машиностроение, станкостроение). Опыт успешного закрытия...
Образование высшее. Знание ПК. Наличие навыков связанных с эксплуатацией зданий и сооружений, умение выполнять строительные работы, будет являться для Вас...
Образование среднее специальное/высшее. Опыт работы в службе контроля, охране, ЧОП, в правоохранительных органах и т.д.. Наличие ВУ кат.
Навыки приема, выдачи, погрузки, разгрузки продукции. Знание сроков и условий хранения ТМЦ. Знание основных требований к упаковке и маркировке товара.
Уверенный пользователь ПК: Excel, складской модуль 1С, Сбис. Хорошие навыки выборки товаров. Знание качественных и санитарных требований, сертификатов и...