Российский бренд программного обеспечения и торгового оборудования активно развивается, в связи с этим открыта вакансия "Инженер технической поддержки".
Обязанности:
Оказывать поддержку продуктов собственной разработки компании Центр отраслевых решений
Настройка работы с торговым оборудованием (ККМ, сканер штрихкода, весы и прочее)
Написание заданий на разработку и исправление найденных ошибок
Работа с сетевыми клиентами без выездов
Подготовка стендов (в офисе или у клиента удаленно)
Общение с менеджерами
Требования:Знания ПК на уровне администратора (линейка операционных систем семейства Microsoft)
Опыт работы с торговым оборудованием
Опыт работы с Маркировкой, ЕГАИС, ВЕТИС
Желаемые навыки:
Автоматизация магазинов
Поддержка программного обеспечения 1С
Поддержка работы торгового оборудования
Опыт работы с сетевыми клиентами
Условия:
Должность предполагает полную занятость.
График работы на 2/2 с 8 до 19 и с 12 до 23
1 час обеденный перерыв
Заработная плата по результатам собеседования от 75 000 рублей + KPI
Работа в российской IT-компании, одной из лидеров рынка разработки систем для автоматизации торговли
Работа в сильной, профессиональной, дружной команде
Возможность профессионального и карьерного развития
Постоянное обучение сотрудников для повышения навыков в работе
Похожие вакансии
Опыт работы в IT-поддержке или Customer support от 2-х лет. Базовое понимание API/HTTP и консоли браузера, умение...
Технический бэкграунд. Опыт работы в службе поддержки. Понимание принципов работы сетей, основных протоколов TCP/IP. Понимание методологии ITIL (SLA, сервис...
Опыт коммерческой разработки на PHP от 2х лет. Опыт работы с Docker. Опыт работы с PostgreSQL, опыт проектирования и...
Обязательно опыт работы на аналогичной позиции от 1 года в сегменте b2b. Готовность постоянно учиться. Эмпатия, желание помогать...
Клиентоориентированный подход к пользователям. Умение вежливо и конструктивно вести диалог с пользователями. Знание торгового оборудования: фискальные регистраторы АТОЛ, знание драйверов...