Продуктовый аналитик / Бизнес-аналитик

Мы ищем продуктового аналитика в команду развития B2B-продукта. Эта роль находится на стыке продуктовой аналитики, бизнес-анализа и коммуникации с клиентами.

Нам нужен специалист, который умеет не только работать с данными и формулировать выводы, но и погружаться в бизнес-процессы клиента, проводить встречи, выявлять потребности, описывать требования к новому функционалу и помогать продуктовой команде принимать решения на основе фактов.

Обязанности:

• Проводить встречи с клиентами, клиентскими менеджерами и внутренними стейкхолдерами для обсуждения потребностей, проблем и требований к новому функционалу.
• Проводить интервью, уточняющие встречи, воркшопы и демонстрации результатов исследований.
• Описывать бизнес-требования, пользовательские сценарии, User Story, Use Case, критерии приёмки и ограничения.
• Описывать текущие и целевые бизнес-процессы, при необходимости использовать BPMN/UML или другие понятные схемы.
• Согласовывать требования с заинтересованными сторонами и управлять изменениями в требованиях.
• Участвовать в декомпозиции задач для команды разработки, помогать PO/PM уточнять объём работ и приоритеты.

• Опыт работы продуктовым аналитиком, бизнес-аналитиком, системным аналитиком или аналитиком в продуктовой/IT-команде от 2–3 лет.
• Опыт сбора, анализа и описания требований к IT-продуктам или внутренним системам.
• Умение проводить встречи с заказчиками, пользователями или внутренними стейкхолдерами.
• Опыт описания пользовательских сценариев, User Story, Use Case, функциональных требований и критериев приёмки.
• Понимание продуктовых метрик, воронок, конверсий, удержания, частоты использования, клиентской удовлетворённости.
• Умение презентовать результаты анализа простым и понятным языком.
• Опыт работы с Jira, Confluence, Miro/FigJam или аналогичными инструментами.
• Грамотная письменная и устная речь, умение вести деловую коммуникацию
• Практический опыт использования AI-инструментов в ежедневной работе аналитика: для структурирования информации, подготовки черновиков требований, анализа интервью, кластеризации обратной связи, генерации гипотез и подготовки материалов для встреч.

​​​​