1. Работа с входящими обращениями:
- Прием и распределение входящих звонков, писем (e-mail)
- Быстрое информирование клиентов по общим вопросам.
2. Ведение CRM-системы:
- Внесение первичных данных о клиентах и заявках.
- Контроль актуальности контактов и истории взаимодействия.
- Формирование простых отчетов по задачам/лидам.
Требования:
- Опыт: от 3 лет на позиции администратора, офис-менеджера.
- Компьютерная грамотность: уверенный пользователь ПК (MS Office: Excel, Word, Outlook обязателен).
- CRM: знаете и умеете. Будет плюсом опыт работы с AmoCRM
- Речь: грамотная устная и письменная. Вы не боитесь говорить по телефону.
- Soft skills: многозадачность, стрессоустойчивость, аккуратность, дисциплина.
Условия:- Доход: оклад (80 000 руб) + премия по итогам месяца.
- Офис: современный бизнес-центр (м. Киевская).
- Оформление: по ТК РФ, полный соц. пакет.
- Команда: дружный коллектив без текучки, интересная работа.
Похожие вакансии
Высшее (возможно в процессе обучения заочно) либо среднее специальное образование. Аналогичный опыт работы приветствуется, знание Excel - обязательное требование (формулы, работа...
Только высшее образование. Опытный пользователь ПК, умение работать с оргтехникой. Пунктуальность, внимательность, аккуратность в работе с документами. Грамотная устная и...
Оконченное высшее образование (готовы также рассмотреть начинающих специалистов или учащихся, без опыта, но с большим желанием развиваться в административной сфере).
Опыт работы от 1 года (готовы рассматривать из другой отрасли, но действительно важно желание развиваться и работать). Позитивный настрой, хорошие...