Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.
ЦОД – это команда, которая предоставляет вычислительные ресурсы и средства хранения данных для информационных систем города, обеспечивает бесперебойную работу дата-центров, управляет серверами и сетевой инфраструктурой и отвечает за их безопасность.
Что нужно делать:
- координировать процессы отдела
- регулярно собирать информацию о статусах, этапах, проблемах, рисках
- поддерживать постоянную коммуникацию между клиентами и инженерами 2l/3l
- анализировать и решать нестандартные ситуации
- ставить задачи инженерам ЦОД и контролировать ход работ
- работать в системах HelpDesk
Какие знания и навыки нам важны:
- навыки консультирования пользователей по техническим вопросам
- опыт работы в качестве специалиста технической поддержки и/или администратора проектов
- знание принципов построения ЛВС (TCP/IP, способность коммутировать оборудование, знание модели OSI, Vlan)
- грамотный разговорный и письменный русский язык
- высокая обучаемость
- необходима готовность к дежурствам
Что предлагаем:
-
рыночную зарплату и премии
-
драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
-
работа в гибридном формате
-
преимущества аккредитованной IT-компании
-
материальную помощь в случае важных событий в жизни
-
корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке
-
корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
-
комьюнити по интересам
-
скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.
Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!
Похожие вакансии
Высшее образование в области информационных технологий, прикладная математика. Опыт работы в технической поддержке от 1 до 3 лет.
Проекты с искусственным интеллектом. Базовые знания ОС Linux. Умение работать в командной строке Bash. Опыт работы с KVM/Proxmox.
Обязателен опыт работы специалистом технической поддержки систем управления транспортом (TMS) и корпоративных систем (ERP). Понимание функционала систем управления транспортом (TMS...
Разработка конструкторской документации (опыт разработки печатных плат приветствуется). Образование высшее техническое. Опыт работы в сфере машиностроения, приборостроения от 1 года.
Опыт написания технической документации для ИТ-систем. Владение Confluence, Jira, MS Word, Visio (или аналогами). Понимание принципов работы ИТ-инфраструктуры...