Специалист клиентского сервиса

Работодатель:
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, 1-й Красногвардейский проезд

Условия:

  • Работа в консалтинговой компании в сфере недвижимости.
  • Развитие и рост внутри компании.
  • Оформление по договору ТК РФ с первого дня.
  • ДМС после прохождения испытательного срока.
  • Гибридный формат работы(удаленно + офис), график 5/2 c 9:30 до 18:30.
  • Офис: Башня Меркурий (Москва-Сити), м. Выставочная, Деловой центр.
  • Выстроенную систему адаптации сотрудников: welcome-тренинг, обучение и наставничество на время испытательного срока, двусторонняя обратная связь по итогам ИС.
  • Уютный офис в Москва-Сити: чилаут зоны, бесплатный чай/кофе, скидки на всю готовую продукцию в офисном микромаркете.
  • Скидки на фитнес, изучение иностранных языков и др.
    Ежегодно мы проводим летний и новогодний корпоративы для всей команды.
  • Предоставляем ноутбук и гарнитуру для работы, доступ к тренингам и курсам для повышения квалификации.

Что предстоит делать:

  • Прием входящих звонков и их распределение согласно утвержденному сценарию
  • Обработка входящих заявок на почте/в чатах/соц.сетях компании;
  • Регистрация обращений в CRM-системе.
  • Контроль качества обслуживания клиентов.
Требования:
  • Умение работать в режиме многозадачности и внимательность к деталям.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Желание учиться и развиваться в профессиональном плане.
  • Знание английского языка будет являться преимуществом.

Похожие вакансии

Менеджер / Помощник руководителя / Специалист отдела сопровождения
Агентство Недвижимости Инфинити

Мотивирован на ДОХОД ОТ 250 ТЫСЯЧ. Знает, чего хочет от жизни и ценит время. Готов к интенсивному обучению и быстрому...

275 000 руб.
Специалист отдела технического снабжения Автозапчасти
Комплектэнерго

Стабильную работу – мы ценим своих коллег и нацелены на длительное сотрудничество, средний стаж работы у наших сотрудников от 7 лет.

100 000 руб.
Специалист по техническому контролю видеоконтента
Иви

Опыт работы в сфере контроля качества (QA/ОТК) или с цифровым контентом. Понимание основных параметров видео и аудио, принципов кодирования...

Специалист по обучению клиентов
Апартмент системс

Опыт общения с клиентами онлайн и по телефону. Умение понятно объяснять сложное, решать нестандартные задачи. Плюсом: Опыт в онбординге клиентов...

75 000 руб.
Ведущий специалист (производственно-диспетчерского отдела)
Научно-Производственное Объединение Прибор Имени С.С. Голембиовского

Образование высшее(техническое). Умение работать в Excel, Word. Работа с чертежами. Работа с технической литературой. Работа в 1С Документооборот...

80 000 - 80 000 руб.