Специалист по обучению клиентов

Работодатель:
Зарплата:
75 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет

О компании:
RealtyCalendar — IT-лидер в управлении посуточной арендой. Наша экосистема управляет 125 000+ квартир, ежедневно проводит 16 000+ бронирований через интеграции с Avito, Островком, Я.Путешествиями. Аккредитованная IT-компания.

Ваша роль в нашей миссии: Вы не просто «подключатель», вы — наставник и проводник в мире технологий для владельцев бизнеса. Вы будете лично помогать нашим клиентам раскрывать полный потенциал RealtyCalendar, проводя их от момента покупки до полной уверенности в использовании наших инструментов. Ваша работа напрямую влияет на их доход и наше развитие.

Чем предстоит заниматься:
— Проводить онлайн-встречи и консультации по подключению.
— Обучать клиентов работе в сервисе (onboarding).
— Собирать обратную связь для улучшения продукта.
— Вести отчетность, работать в связке с продажами и поддержкой.
Наши ожидания:
  • Опыт общения с клиентами онлайн и по телефону.
  • Умение понятно объяснять сложное, решать нестандартные задачи.
  • Плюсом: Опыт в онбординге клиентов (подключение, обучение, адаптация в сервисе).
Мы предлагаем:
— Полная удаленка.
— ДМС после испытательного срока, юрист, психолог, реферальная программа.
— Реальный вклад в продукт №1 на рынке.
— Возможность роста (эксперт или руководитель).

Откликайтесь, если готовы делать клиентов успешными!

Похожие вакансии

Специалист по развитию и поддержке бизнес-приложений (ERP, 1С Бухгалтерия 3.0, ЗУП 3.1)
АйТиИ Экспо Интернешнл

Опыт работы с 1С (ERP / Бухгалтерия / ЗУП) в поддержке, внедрении или как ключевой пользователь. Понимание архитектуры 1С и...

Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Онега

Успешный опыт в FMCG не менее 2-х лет на аналогичной позиции. Навыки анализа и планирования, активных продаж, общения/убеждения.

Руководитель направления по работе с коммерческими клиниками
Фармкомплект

Личные контакты в крупных клиниках Москвы и Санкт-Петербурга. Опыт работы с клиниками уровня Медси, К-31, Мать и дитя...

Контекстолог/Специалист по контекстной рекламе
РА Дельта

Практический опыт закупки трафика в Яндекс Директ (+РСЯ) и знание тонкостей этого источника трафика. Аналогичный опыт с Google Ads (+КМС...

60 000 - 100 000 руб.
Младший специалист по фрод-мониторингу
Т-Банк

У вас есть опыт работы в антифроде, продажах, коллекторских агентствах от 6 месяцев. У вас аналитический склад ума — умеете находить...

75 600 - 108 000 руб.