Функциональные обязанности:
- Приём входящих звонков от получателей услуг.
- Консультирование клиентов по услугам доставки.
- Обработка запросов, решение стандартных вопросов.
- Соблюдение стандартов качества обслуживания.
Требования к квалификации:
- Уверенный пользователь ПК, знание пакета программ MS Office (Word, Excel);
- Грамотная устная и письменная речь, отсутствие ярко выраженных дефектов, умение четко и последовательно излагать мысли, доброжелательность в общении;
- Умение работать в режиме многозадачности.
Мы предлагаем:
- Работу в крупной стабильной компании: оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ, оплату отпусков и больничных листов, выплату заработной платы дважды в месяц;
- Удаленную работу с удобным графиком 2/2;
- Время работы на выбор: с 08:00-20:00, с 09:00-21:00 или с 10:00-22:00.
Похожие вакансии
Уверенно владеешь ПК. Весёлый, общительный и доброжелательный, такой же, как и наши сотрудники! Оборудование (ПК пакет MS Offis, гарнитура).
Ответственны и пунктуальны. Способны работать в режиме многозадачности. Ориентированы на заработок и достижение результата. Обладаете грамотной речью и легко общаетесь...
Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательность, стрессоустойчивость и желание помогать людям. Умение быстро осваивать новые программы и работать с большим...
Опыт работы в холодных продажах желателен. Высокие коммуникативные навыки, грамотная речь, умение вести деловую переписку. Опыт работы в продажах.
Грамотная речь. ️ Умение вежливо общаться с людьми. ️ Ответственность и внимательность. Опыт работы оператором будет преимуществом, но не обязателен.