Мы строим внутреннее агентство контентных и медиарешений для бизнеса. Ищем руководителя, который возьмет на себя управление социальными сетями внутренней медиаплатформы и клиентов, выстроит эффективные процессы работы с контентом и обеспечит достижение бизнес-результатов через социальные каналы.
Чем предстоит заниматься:
Управление социальными сетями
- Разрабатывать и реализовывать SMM-стратегии для медиаплатформы и внутренних клиентов.
- Формировать планы присутствия брендов в социальных сетях.
- Определять приоритеты площадок, форматов и механик продвижения.
- Обеспечивать стабильный рост ключевых показателей эффективности.
Управление контентными потоками
- Организовывать полный цикл работы с контентом: от брифа до публикации и аналитики.
- Координировать взаимодействие между клиентами, контент-хабом, дизайнерами, продюсерами и подрядчиками.
- Управлять календарями публикаций и загрузкой команд.
- Обеспечивать соблюдение сроков, стандартов качества и SLA.
Работа с внутренними клиентами
- Выступать основным партнером бизнеса по вопросам социальных сетей.
- Выявлять потребности заказчиков и формировать решения под их задачи.
- Защищать стратегии, медиапланы и подходы к работе.
- Управлять ожиданиями клиентов и уровнем сервиса.
Аналитика и эффективность
- Формировать систему KPI для социальных сетей и клиентских проектов.
- Анализировать эффективность контента и каналов дистрибуции.
- Отвечать за достижение показателей по охвату, вовлеченности, росту аудиторий, трафику и бизнес-метрикам.
- Внедрять инструменты аналитики и регулярной отчетности.
- Находить точки роста и повышать эффективность контентных инвестиций.
Управление командой
- Руководить командой SMM-менеджеров и проектных специалистов.
- Выстраивать процессы планирования, контроля и оценки результатов.
- Развивать экспертизу команды и внедрять лучшие рыночные практики.
Требования:
- Опыт управления SMM-направлением от 5 лет.
- Опыт работы с несколькими брендами или клиентами одновременно.
- Сильные навыки проектного управления и организации процессов.
- Опыт управления командой и подрядчиками.
- Глубокое понимание аналитики социальных сетей и работы с метриками эффективности.
- Умение работать в быстро меняющейся среде и выстраивать процессы с нуля.
- Опыт работы в агентстве, медиа или контентном производстве обязателен.
Что будет считаться успехом в этой роли:
- Выполнение KPI по охватам, вовлеченности и росту аудиторий.
- Высокая удовлетворенность внутренних клиентов.
- Соблюдение сроков и SLA по проектам.
- Рост доли контента, производимого по стандартизированным процессам.
- Повышение эффективности использования ресурсов и бюджетов.
- Масштабирование SMM-поддержки для новых клиентов без потери качества.
Похожие вакансии
Наличие высшего образования (логистика, транспорт, управление цепями поставок, экономика — как преимущество). Опыт работы в транспортной логистике от 5 лет, включая...
Мыслит категориями бизнеса, а не количеством постов в соцсетях. Принимает решения на основе данных и экономики, а не интуиции.
Опыт: 3+ года на управленческой позиции в digital-продакшне, IT-разработке, системной интеграции или рекламных агентствах, где вы обслуживали...
Креативный подход к задаче, коммуникабельность, ответственность за результат, стрессоустойчивость. Опыт работы на крупных международных брендах от 3 лет на позиции...
Опыт управления Indirect Procurement / non-trade закупками в крупном ритейле, FMCG или сетевом бизнесе от 5 лет. Подтверждённые кейсы автоматизации...