Head of Growth and Commercial Business Unit (Demand)

О компании

YouTravel — самый крупный русскоязычный маркетплейс авторских туров.

Мы делаем путешествия доступными для всех: собираем вокруг себя лучшую аудиторию и помогаем путешественникам находить классные туры от независимых гидов.

Наша работа — это инфраструктура на стыке IT и Travel. С одной стороны, мы вдохновляем путешественников на новые открытия, с другой — даём независимым гидам и небольшим агентствам возможность получать клиентов по всему миру.

Мы молодой стартап с крепким духом. В непростой для туризма 2020 год мы выросли в 2 раза, в 2021 — в 3,5 раза. В 2022–2025 годах мы побили собственные рекорды по продажам, а в 2026 продолжаем амбициозный рост.

О роли

Юнит «Путешественники (Спрос)» владеет всем путём путешественника до кнопки «бронь» и петлёй возврата: перформанс-каналы, продукт воронки, CRM/retention, аналитика, дизайн и выделенный сквад инженеров.

Миссия роли: максимизировать объём забронированных человеко-дней — привлечь, сконвертировать в бронь и вернуть путешественника. Это одна из 5 ключевых ролей компании с прямым подчинением CEO.

Подчинение: CEO

Метрики роли

1. Потенциальные дни — главная цифра спроса, выносится на weekly.

2. CR клик→бронь — основная зона роста.

3. Ранний повтор ≤180 дней — петля возврата.

4. ДРР и CAC payback по каналам — экономика привлечения в коридоре.

Зоны ответственности

1. Сквозная ответственность за потенциальные дни и лиды — единая цифра спроса.

2. Привлечение: перформанс-каналы, SEO/контент, бренд-трафик; владение ДРР и CAC payback.

3. Конверсия воронки до брони: серия продуктовых экспериментов на обрыв клик→бронь.

4. Возврат как петля в начало пути: реактивация базы, повтор за 180 дней.

5. Управление мульти-функциональной командой 10+: Head of Marketing, Funnel Product Lead, каналы (SEO/PPC/CPA/SMM/PR/контент), CRM/retention, встроенные продакт и аналитик.

6. Стыковка со стратегическими ставками: масштабирование воронки и B2B2C-партнёрства.

Требования

Обязательные

1. Опыт growth/маркетинга в маркетплейсе или consumer-продукте с транзакционной воронкой; отвечал за CR и CAC цифрой, а не за «трафик».

2. Управление мульти-функциональной командой (маркетинг + продукт + CRM), 15+ человек.

3. Свободно работает с когортным анализом, юнит-экономикой привлечения, A/B-тестами.

4. P&L-мышление: считает экономику привлечения до CM3, держит ДРР/CAC в коридоре.

5. Понимает разницу: качество поездки задаёт потолок возврата, growth определяет, скольких реально вернули.

Будет плюсом

1. Опыт travel/туризма или другого high-consideration покупательского цикла.

2. Запуск и масштабирование CRM/retention с нуля.

3. Практика работы с AI-инструментами в маркетинге и аналитике.

Что считаем успехом через 6 месяцев

1. CR клик→бронь сдвинут к измеримой цели по дозревшим месяцам — не за счёт смены микса трафика.

2. Повтор за 180 дней удержан/вырос относительно.

3. ДРР по каналам прозрачен; реактивация отделена от привлечения и доказано дешевле.

Что предлагаем

• Владение целым юнитом и его метрикой; прямое подчинение CEO.

• Бонусная система: 50% личный квартальный KPI + 50% годовая выручка компании.

• Вилка и условия: обсуждается индивидуально.

Процесс отбора

1. Скрининг: HR + короткое интервью с CEO.

2. Тестовый кейс: разбор воронки YouTravel — дан обрыв клик→бронь. Кандидат предлагает гипотезы, приоритизацию экспериментов, как мерить эффект, и оценку unit-экономики канала.

3. Глубинное интервью с CEO: стратегия спроса + управление людьми.

4. Референсы и финальная встреча; оффер.

О нас

YouTravel — маркетплейс авторских туров и один из топ-5 проектов 500 Startups.

Мы аккредитованная IT-компания.