Менеджер по работе с партнерами

Менеджер по работе с партнёрами (ZBOM HOME, премиум‑мебель)

Компания:

ZBOM HOME — мировой бренд, который производит премиальную мебель на заказ для всего дома.

Мы ориентированы на B2B‑партнёрство и долгосрочные отношения с профессионалами рынка: дизайнерами, архитекторами, бюро, застройщиками, сегментом HORECA.

Обязанности:

1. Выстраивать и развивать партнёрскую сеть: работать с дизайнерами интерьеров, архитекторами, дизайн‑бюро, застройщиками и компаниями сегмента HORECA.

2. Поддерживать постоянную коммуникацию с партнёрами: оперативно отвечать на запросы, не оставлять обращения без реакции, соблюдать согласованные правила реагирования (включая выходные дни).

3. Проводить встречи и презентации, помогать партнёрам подбирать решения под проекты, консультировать по ассортименту, срокам, техническим возможностям производства и условиям сотрудничества.

4.Вести базу партнёров в CRM (фиксация статусов, договорённостей, перспектив сделок), контролировать исполнение заказов и своевременно информировать партнёров о статусе.

5.Участвовать в развитии партнёрской программы: предлагать механики мотивации, реферальные схемы, кросс‑промо, формировать совместные кейсы для портфолио.

6.Согласовывать условия сотрудничества, помогать в оформлении заказов, отслеживать этапы исполнения и обеспечивать высокий уровень сервиса.

Требования:

1. Опыт работы в B2B‑продажах, сопровождении партнёров или клиентском сервисе от 1 года (премиум‑сегмент, проектные продажи — преимущество).

2. Навыки выстраивания долгосрочных отношений, умение слышать запрос партнёра и предлагать подходящие решения.

Готовность к активной выездной работе: встречи, презентации, участие в отраслевых мероприятиях.

3. Уверенное владение CRM (Битрикс24 или аналоги), электронной почтой, мессенджерами, презентационными материалами.

4. Высокая скорость реакции, ответственность, умение одновременно держать в фокусе срочные задачи и долгосрочные цели.

Будет преимуществом:

- Опыт в банковской сфере, недвижимости или премиальных услугах на позициях, где требуется постоянное сопровождение партнёров и высокий уровень сервиса.

- Понимание специфики работы с дизайнерами и архитекторами (как формируются проектные заказы, специфика ТЗ, сроки, согласования).

Условия:

-Работа в премиальном мебельном бренде с понятными KPI и прозрачной системой мотивации.

-Фиксированный оклад + процент/бонус за сделки по партнёрским каналам.

-Инструменты для работы: CRM, телефония, почта, бренд‑материалы, презентации и готовые кейсы.

-Возможность влиять на развитие партнёрской сети и участвовать в формировании программы мотивации.

Мы ищем человека, для которого «быть на связи» — это не про «формально ответить», а про реальную поддержку партнёра: чтобы он знал, что его запрос всегда в приоритете.