Специалист в отдел клиентской поддержки (без продаж)

ПРИГЛАШАЕМ В КОМАНДУ!

Компания «ХомТелеком24» — это современный контактный центр группы компаний Мой Мир, осуществляющих дистанционную торговлю. Наши основные каналы продаж — интернет, DRTV ролики и каталог. Мы продаем товары народного потребления для дома, сада, здоровья, а также ювелирные украшения. Рекламу наших товаров вы можете увидеть на ведущих федеральных телеканалах (Россия 1, Домашний, Спас, Рен ТВ, СТС). Мы растем и развиваемся, в связи с этим мы ищем супер-операторов. Успей стать частью нашей команды!

Что нужно будет делать:

• Принимать входящие обращения клиентов;
• Консультировать клиентов по ранее оформленным заказам, без продаж;
• Регистрировать обращения в СRМ программе;

Мы ждём, что ты:

• Любишь общаться и помогать людям;
• Доброжелательный и внимательный к деталям;
• Позитивный взгляд на жизнь;
• Умение слышать собеседника;
• Уверенное владение ПК (Microsoft Office Word и Excel);
• Грамотная письменная и устная речь;
• Работа в команде;
• Наличие гарнитуры (наушники с микрофоном), ПК или ноутбук (операционная система Windows 10 и выше), стабильный проводной интернет.

Мы предлагаем:

• График 2/2 с 8-20 МСК, полностью удалённая работа;
• Дополнительные смены за дополнительные денежные средства – возможность увеличивать свой доход!
• Официальное оформление до 3-х месяцев ГПХ, далее можно перейти на ТД;
• Выплата з/п без задержек 2 раза в месяц;
• Профессиональное обучение от компании;
• Дружный коллектив и лояльное руководство;
• Реальные перспективы карьерного роста – лучшие сотрудники становятся Супервайзерами и Руководителями группы.

Добро пожаловать в МОЙ МИР!