Вашими обязанностями будет:
- Помощь менеджеру по продажам в ведении существующей клиентской базы (прием входящих звонков от покупателей);
- Прием и обработка заказов, полученных от покупателей;
- Оперативное реагирование на претензии клиента по количеству и качеству поставляемого товара согласно договору;
- Контроль за состоянием дебиторской задолженности.
- Опыт работы в клиентском сервисе b2b будет преимуществом;
- Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel), 1С УТ;
- Грамотную письменную и устную речь, знание стандартов делового письма;
- Развитую коммуникабельность, дипломатичность, умение работать с разными категориями покупателей;
- Высокий уровень самоорганизации и нацеленность на результат.
- Официальное оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2 суббота и воскресенье выходной;
- Место работы: Москва, ул. Академика Пилюгина, д. 6, район «Новые Черемушки», 12 мин пешком от метро «Новые Черемушки», БЕСПЛАТНАЯ парковка есть непосредственно перед домом, днем всегда есть свободные места;
- Карьерный рост.
Похожие вакансии
Опыт руководства сменой (бригадой) до 20 сотрудников в организациях с официальным оформлением сотрудников и материальной ответственностью. Навыки уверенного пользователя ПК.
Сертификат "Медицинский массаж". Опыт работы с детьми от 0 до 4 лет, с детьми-инвалидами. Профессиональное образование - программы подготовки специалистов...
Уверенное владение ПК, 1С, Word, Excel. Высшее образование. Коммуникабельность, клиентоориентированность, умение вести переговоры. Ответственность, пунктуальность, самостоятельность. Умение ставить и...
Опыт работы в компаниях FMCG сектора. Опыт взаимодействия с коммерческой службой. Опыт работа с большим количеством SKU.
Высшее образование в области маркетинга или менеджмента. Опыт работы на аналогичной позиции в FMCG-компаниях, предпочтительно в алкогольной сфере.