Обязанности:
- Контроль работы менеджеров и капитанов, контроль показателей KPI и OKR;
- Контроль и разбор проблемных кейсов, жалоб, оперативных кризисов;
- Подготовка отчетных данных, анализ, выработка предложений и участие в реализации и внедрении изменений;
- Контроль дебиторской задолженности;
- Сбор и формирование данных по мотивационной отчетности;
- Урегулирование проблемных и спорных ситуаций в среде менеджеров FIT;
- Взаимодействие с другими подразделениями Холдинга в части пересечения взаимных проектов и смежных вопросов;
- Готовность оперативно подключаться во вне рабочее время для решения жалоб, кризисных ситуаций и оперативного контроля любого рода;
- Помощь в разработке и внедрении новых проектов, взаимодействие со смежными структурами Холдинга.
Требования:
-
Опыт работы в туристической отрасли;
-
Опыт руководителем отдела продаж (ОБЯЗАТЕЛЬНО);
-
Понимание специфики бронирования туристических услуг;
-
Навык деловой переписки, поставленная речь, умение вести переговоры;
-
Владение английским языком;
-
Желание помогать людям, грамотность, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость.
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- Пятидневная рабочая неделя с 10:00 – 19:00;
- Конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании;
- Доброжелательный коллектив и комфортная рабочая атмосфера;
- Возможность карьерного роста внутри компании;
- Участие в интересных проектах и инициативах.
Социальный пакет:
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Оплата бизнес-ланча (ланч-карты);
- Фрукты и кофе без ограничений;
- Возможность приобретения туров по привлекательным ценам;
- Подарки на праздники;
- Корпоративное обучение и развитие.
Похожие вакансии
Опыт работы В2В от 2-х лет в дилерских компаниях, специализирующихся на оптовых продажах. Успешный опыт активных продаж...
Опыт в продажах продукта или услуги с высоким чеком. Желателен опыт в ИЖС, загородном строительстве, недвижимости, девелопменте, премиальном ремонте, архитектурных...
Опыт: от 1 года менеджерской позиции (или хорошо развитые навыки управления командой). Навыки: управление, мотивация и развитие команды, а также...
Опыт: от 1 года менеджерской позиции (или хорошо развитые навыки управления командой). Навыки: управление, мотивация и развитие команды, а также...
Высшее техническое образование. Знание технологий PDH, SDH, DWDM, DSL, протоколов ТСР/IP и др. Знание оборудования электропитания, телекоммуникационных шкафов и...
