Менеджер по развитию карьерной лестницы

В нашей компании розница — это не просто точки продаж. Это тысячи сотрудников, чья экспертиза и вовлечённость напрямую влияют на опыт клиентов и результаты бизнеса. Мы строим карьерную программу, которая превращает знания в реальные управленческие и профессиональные навыки, а обучение — в понятную траекторию роста.

Вам предстоит:

Оценка и диагностика управленцев:
— Проведение оценочных мероприятий для розничного управленческого персонала различных форматов (от старших смен до директоров магазинов);
— Разработка и адаптация инструментов оценки (тесты, управленческие кейсы, практические задания, чек-листы для ассессментов), объективно измеряющих компетенции руководителей.

Обучение и развитие:
— Проведение обучающих мероприятий для участников кадрового резерва и действующих руководителей (вебинары, практикумы, деловые игры);
— Активное участие в проектных задачах по развитию персонала (внедрение новых треков, пилотные программы).

Администрирование и поддержка участников:
— Оперативное решение вопросов и техническая поддержка участников карьерной программы в чатах и на портале обучения (iSpring);
— Регулярный аудит каталога курсов, поддержание порядка и навигации на портале для розничной команды.

Аналитика и контроль эффективности:
— Сбор и глубокая аналитика выгрузок по ключевым метрикам прохождения курсов и практикумов (сроки, обученность, динамика);
— Мониторинг «зоны риска»: выявление сотрудников с просроченным обучением или критически низкой вовлеченностью в карьерную программу;
— Подготовка регулярной сводной отчетности по успеваемости участников карьерной программы для руководства розницы.

Нам важно найти сотрудника с опытом:

Опыт работы:
— Релевантный опыт работы в розничной компании (ювелирная сфера и/или опыт управления розничным подразделением — ваше преимущество).

Профессиональные навыки:
— Проведение оценочных мероприятий для управленческого звена;
— Проведение вебинаров и очных тренингов для взрослой аудитории;
— Самостоятельное создание инструментов оценки (тесты, кейсы, задания, чек-листы);
— Разработка тренингов и обучающих программ «с нуля» под бизнес-задачи;
— Уверенное администрирование учебного портала iSpring (загрузка, настройка, публикация материалов).

Знания, которые будут вашим фундаментом:
— Структура розничных KPI и понимание, как обучение и оценка влияют на бизнес-показатели;
— Принципы оценки руководителей розницы (компетентностный подход, связь с результатом);
— Управленческий цикл (планирование → организация → контроль → обратная связь);
— Специфика розничных продаж и клиентского сервиса.

Что мы предлагаем:
— Конкурентная заработная плата (обсуждается на собеседовании с успешным кандидатом);
— Официальное оформление по ТК РФ, ДМС после 6 месяцев;
— Гибридный график работы после испытательного срока (возможны варианты), с 09:00 до 18:00;
— Работа в компании — лидере рынка с широкой розничной сетью;
— Реальная возможность влиять на развитие карьерных программ и видеть результат своего труда в метриках обучения и бизнеса.

Присылайте резюме и краткое портфолио разработанных вами оценочных или обучающих материалов. Ждем Вас!