Коммерческий директор (Chief Commercial Officer / CCO) в Edtech

Построить единую коммерческую систему

Сейчас маркетинг и продажи работают каждый в своей зоне, но нам нужен человек, который сможет соединить их в единую систему.

Твоя задача - сделать так, чтобы все коммерческие решения принимались исходя из экономики бизнеса, а не отдельных функций.

Ты будешь отвечать за весь путь клиента:

сегмент → оффер → канал → креатив → лид → продажа → оплата → экономика.

• Разрабатывать и реализовывать коммерческую стратегию компании.
• Управлять маркетингом и продажами как единой системой.
• Отвечать за рост выручки и эффективность всей коммерческой воронки.
• Управлять бюджетом привлечения и перераспределять инвестиции между каналами.
• Развивать performance-маркетинг, CRM, партнерские каналы, реферальные программы и органический рост.
• Вместе с руководителем продаж улучшать конверсии, качество обработки лидов, скрипты и процессы продаж.
• Вместе с CPO развивать продуктовые офферы, упаковку и коммерческие предложения.
• Вместе с CFO принимать решения по unit-экономике, маржинальности, высоким чекам, рассрочкам и финансовым моделям.
• Построить прозрачную систему коммерческой аналитики и регулярного принятия решений на основе данных.
• Синхронизировать маркетинг, продажи, продукт и финансы.

Какие задачи предстоит решать уже в ближайшее время

Мы ожидаем, что коммерческий директор поможет принять и реализовать решения по таким вопросам, как:

• повышение качества входящего трафика;
• увеличение конверсии в оплату;
• улучшение доходимости до пробных занятий;
• внедрение скоринга лидов;
• развитие процессов саморегистрации;
• определение наиболее прибыльных бизнес-моделей и географий;
• тестирование новых коммерческих гипотез;
• определение оптимальной продуктовой политики совместно с CPO;
• развитие системы аналитики по всей воронке;
• подготовка сильной коммерческой системы к сезонным пикам.

• коммерческая стратегия;
• маркетинг;
• отдел продаж;
• performance-маркетинг;
• CRM и реактивация базы;
• партнерства;
• коммерческая аналитика;
• бюджет привлечения;
• экономика коммерческой воронки;
• развитие команды коммерческого блока.

Мы ожидаем, что ты

• уже отвечал(а) за коммерческий результат бизнеса, а не только за маркетинг или продажи;
• управлял(а) одновременно маркетингом и продажами либо работал(а) на стыке этих функций;
• хорошо понимаешь performance-маркетинг, но умеешь управлять через сильную команду;
• понимаешь unit-экономику, CAC, LTV, ROMI, маржинальность;
• умеешь анализировать продажи, причины отказов и конверсии;
• умеешь принимать решения на основе цифр, а не интуиции;
• способен(на) объединять сильных руководителей вокруг общей цели;
• умеешь выстраивать процессы и синхронизацию между подразделениями;
• спокойно работаешь в условиях изменений и высокой скорости.

• опыт в EdTech;
• опыт работы в подписочных или сервисных бизнесах;
• опыт масштабирования международных проектов;
• опыт перестройки коммерческой функции во время роста компании.

Что мы предлагаем

• Возможность построить коммерческую функцию компании на новом этапе развития;
• Прямое влияние на стратегию бизнеса;
• Сильную управленческую команду;
• Свободу в принятии решений и запуске гипотез;
• Прозрачную систему взаимодействия с CEO, CPO и CFO;
• Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату, гибкий график и возможность работать откуда угодно;
• Оформление: по самозанятости (РБ,РФ), ИП (Грузия), Бизнес-инкубатор (Польша) - оплачиваем 50% налога;
• За каждые отработанные 3 месяца сотруднику предоставляется 7 оплачиваемых дней отдыха (28 дней в год). Вы можешь использовать их на своё усмотрение: для восстановления сил, чтобы избежать выгорания, для личных праздников или в случае болезни;
• Мы заботимся о ментальном благополучии каждого сотрудника, предлагая психологическую поддержку и среду, где можно расти как профессионально, так и личностно.

Процесс найма: Отклик -> Интервью с нашим ИИ-ассистентом/или с рекрутером -> Интервью с СЕО, СОО и РОПом и СМО-> Интервью с топ-командой -> Оффер