Специалист технической поддержки

Работодатель:
Зарплата:
87 000 - 100 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Пятницкая улица, 71/5с2

В Дирекцию информационных технологий

Требования:

  • Высшее образование (ИТ);
  • Уверенная работа с Windows (основные настройки, работа с реестром, управление процессами);
  • Базовое понимание модели TCP/IP;
  • Понимание и навык работы с программами удалённого доступа;
  • Умение ясно и понятно объяснять технические вещи сотрудникам Компании;
  • Способность понять проблему с точки зрения пользователей, сохранять спокойствие и вежливость при общении даже с раздражённым человеком;
  • Системный подход при решении проблем: сбор информации, анализ выдвижение гипотез, проверка, решение;
  • Многозадачность и управление временем: одновременная работа по нескольким заявкам и направлениям без потери качества;
  • Внимание к деталям, стрессоустойчивость, способность к самообучению.

Обязанности:

  • Установка ПО на компьютер, подключение периферийных устройств: принтеров, сканеров, МФУ, настройка печати;
  • Диагностика неисправностей оборудования (программная и аппаратная) и ПО;
  • Настройка рабочих мест, подключение пользователей;
  • Аппаратное обеспечение сборка/разборка ПК, диагностика неисправностей;
  • Подключение периферийных устройств (принтеры, сканеры веб-камеры и т.д.)

Условия:

  • Место работы - офис!: ул.Пятницкая, 71/5с2 (шаговая доступность от м. Добрынинская) и Каширское ш. 78/1 (шаговая доступность от МЦД-2 "Москворечье");
  • График работы 5/2 пн.-чет. 9:00-18:00; пят. 9:00- 16:45;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Льготное питание в корпоративной столовой.
  • Возможны выезды в территориальные агентства для подключения и настройки оборудования (транспорт предоставляется Компанией).

Похожие вакансии

Ведущий специалист по бюджетированию (Анализ ФОТ НС РФ)
Банк ПСБ

Опыт работы в подразделениях HR, финансов от 2-х лет. - Навыки составления финансовой отчетности и отчетности по персоналу, навыки планирования...

Специалист группы сопровождения кадровых процессов ОДО ЦКС
Черкизово, Группа предприятий

Уверенное владение ПК (опыт работы в Word, Excel). Опыт работы с документацией. Внимательность, активность, готовность работать с большим объемом документации.

Специалист технической поддержки
Марафон

Опыт работы в технической поддержке или смежных областях от 6 месяцев (опыт в телекоме будет преимуществом). Высшее или средне-специальное...

80 000 - 95 000 руб.
Специалист группы сопровождения продаж (экспорт)
АРЕАЛ

Высшее образование. Опыт работы от 2-х лет, желательно с документооборотом, сверкой данных, аналитикой. Опыт с экспортом/импортом будет преимуществом.

Специалист технической поддержки 1С ( 1 линия )
Grand Line

Опыт работы в технической поддержке 1С обязателен. Способность выполнять рутинные задачи. Умение анализировать, докопаться до сути проблемы пользователей.

80 000 руб.