Менеджер по обработке входящих заявок (международный рынок)

Работодатель:
Зарплата:
150 000 руб.
Опыт работы:
Нет опыта
Место работы:
Москва, Таганско-Краснопресненская линия, метро Таганская
О компании

Мы — международная FinTech-компания с сильной репутацией, стабильным развитием и амбициозной командой. Работаем с клиентами по всему миру, создавая качественный сервис и предоставляя возможности для профессионального и карьерного роста.

Если вы свободно владеете английским языком, любите общение с людьми и хотите развиваться в международной среде — будем рады видеть вас в нашей команде.

Чем предстоит заниматься
  • Обрабатывать входящие обращения клиентов из разных стран.
  • Вести коммуникацию с клиентами исключительно на английском языке.
  • Консультировать по услугам компании и сопровождать клиентов на всех этапах взаимодействия.
  • Помогать с регистрацией на платформах и навигацией по сервисам.
  • Заполнять и оформлять анкеты в соответствии с установленными требованиями.
  • Выявлять потребности клиентов и предлагать оптимальные решения.
  • Поддерживать высокий уровень сервиса и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

Мы ожидаем
  • Уровень английского языка B2+ (устный и письменный).
  • Отличные коммуникативные навыки и грамотную речь.
  • Клиентоориентированность, ответственность и внимательность к деталям.
  • Желание развиваться в сфере международных продаж и клиентского сервиса.
  • Умение работать в команде и готовность обучаться новому.

Мы предлагаем
  • Конкурентный уровень дохода и финансовую стабильность.
  • Реальные возможности карьерного роста.
  • Дружный, энергичный и мотивирующий коллектив.
  • Систему адаптации, наставничество и регулярные профессиональные тренинги.
  • Обучение не только продажам и переговорам, но и развитие общего кругозора: история, география, культура, психология коммуникации и другие направления.
  • Практику английского языка с иностранными клиентами каждый день.
  • Возможность стать частью команды, которая ценит развитие, инициативность и стремление к высоким результатам.

Если вы хотите развивать английский язык в реальной работе и стать частью команды, которая инвестирует в своих сотрудников, — мы будем рады познакомиться с вами!

Похожие вакансии

Специалист по кадровому делопроизводству
Закрытая акционерная компания РМ ИНЖИНИРИНГ ЛИМИТЕД

Профильное образование (среднее-специальное, высшее). Опыт работы 1 - 3 года. ТК РФ. Закон о персональных данных. Архивное дело: правила хранения...

Менеджер по розничным технологиям
Подружка, сеть магазинов

Опыт работы бизнес-аналитиком от 2 лет. Опыт работы на проектах в e-comm, retail. Знание основных процессов и операционных...

Менеджер по продукту - Витрина "Защитник"
МТС

Опыт работы Product Manager / Product Owner в B2C-продуктах от 2 лет. Опыт работы с продуктовыми воронками, пользовательскими...

Менеджер в ресторан "800С Contemporary Steak"
il FORNO Group

Опыт работы на позиции менеджера от 3х лет, премиум-сегмент. Знание гастрономии, трендов, ориентация в классической барной карте.

120 000 руб.
Менеджер ресторана «Мясо&Рыба» (м. Молодёжная)
BTConsult

Вы разбираетесь в трендах ресторанного направления (Horeca, гастрономия- для Вас совсем не новые и абсолютно понятные слова). У Вас презентабельный...

140 000 руб.