ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- технической поддержкой рабочих мест пользователей (решение инцидентов, выполнение запросов, анализ проблем, выполнение работ по обслуживанию). Задачи получаем в Jira и Mattermost;
- установкой, настройкой, ремонтом и заменой неисправного ИТ оборудования. Парк ноутов Win/MacOS;
- установкой, диагностикой, настройкой программного обеспечения на рабочих местах;
- консультированием пользователей по вопросам работы ПО и оборудования;
- организацией и сопровождением ВКС.
ЧЕГО МЫ ЖДЕМ:
- знание ОС Win/MacOS;
- понимание работы сети (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN). Понимание диагностики сбоев в сети на базовом уровне;
- понимание работы AD, GPO;
- навыки работы с периферией;
- опыт работы с Jira;
- опыт работы с MDM системами;
- хорошие коммуникативные навыки (умение донести до пользователя непростую вещь простым языком).
Будет плюсом:
- умение писать/разобраться в простых скриптах bash/powershell/python/etc.
Похожие вакансии
Высшее профессиональное образование в области безопасности труда. Опыт работы не менее 3-х лет в генподрядной компании полного цикла на...
Опыт работы инженером входного контроля на автоматизированном производстве электроники. Знание технологии изготовления и сборки выпускаемой продукции. Правила проведения испытаний и...
Опыт работы в технической поддержке или смежных областях от 6 месяцев (опыт в телекоме будет преимуществом). Высшее или средне-специальное...
Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности в сфере строительства. Знание строительных технологий и применяемых материалов МК и ЖБИ.
Высшее профильное образование (газоснабжение, теплогазоснабжение, инженерные системы). Опыт проектирования систем газоснабжения промышленных объектов от 1 года. Практический опыт взаимодействия с...