Страховая компания "Ингосстрах-Жизнь" (дочерняя Компания СПАО "Ингосстрах") рассматривает кандидатов на позицию Начальник отдела технической поддержки пользователей:
Обязанности:
- Релевантный опыт работы от 3-х лет;
- Знание операционных систем Windows, Linux;
- Навыки внедрения и развития информационных систем, операционных систем и СУБД, в т.ч. облачных;
- Навыки управления командой;
- Знание основ делопроизводства;
- Навыки организации ремонтного обслуживания оборудования;
- Навыки управления проектами;
- Навыки работы/построения контура безопасности (как преимущество).
Требования:
- Управление отделом технической поддержки, постановка задача сотрудникам, контроль за их исполнением;
- Контроль выполнения заявок, поступающих в рамках технической поддержки, отчетность по исполнению заявок;
- Планирование работы отдела технической поддержки сотрудников;
- Анализ и оценка технических решений;
- Решение организационных и технических вопросов, связанных с оказанием технической поддержки;
- Подготовка технической документации на техническую поддержку;
- Описание процессов, составление регламентов выполнения типовых задач;
- Обеспечение технической поддержки работы над проектами;
- Анализ и оценка применяемых технических решений;
- Взаимодействие с руководителями других подразделений в области решений проблем технической поддержки;
- Формирование и контроль исполнения бюджета в части поддержки, обслуживания ИТ - инфраструктуры, поддержанию технического уровня ИТ-систем и сервисов, оборудования;
- Организация и проведение тендерных процедур в зоне ответственности;
- Организация отказоустойчивой работы систем.
Условия:
- Интересная работа в компании топ-10 с 20-летней историей;
- Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании, квартальные премии;
- Расширенный соц.пакет: ДМС со стоматологией после испытательного срока, онкострахование, доплата за больничные листы;
- График с 9:00 до 18:00;
- Комфортный офис с кофейной /чайной зоной;
- Место расположения офиса - м. Войковская/ м.Балтийская / м.Стрешнево;
- Доступ к услугам программы корпоративных привилегий PrimeZone;
- Возможность для профессионального развития – курсы и тренинги от корпоративного университета.
Похожие вакансии
Наличие высшего инженерного образования. Релевантный опыт работы от 3 лет. Опыт работы в проектной / строительной организации (желательно).
Опыт работы на аналогичной должности (АХО, завхоз, офис-менеджер) от 2-х лет. Опыт организации корпоративных перевозок. Уверенный пользователь 1...
Высшее профессиональное образование по специальности "Лечебное дело", "Педиатрия". Ординатура/интернатура по соответствующей специальности. Действующий сертификат специалиста по специальности "Организация здравоохранения...
Релевантный опыт работы руководителем в рознице крупной компании (от 1 года). Успешный опыт управления двумя и более розничными магазинами (от...
высшее образование (управление персоналом, государственное и муниципальное управление, международные отношения, юриспруденция). Опыт работы от 2-х лет в аналогичной должности...