Специалист технической поддержки пользователей

Работодатель:

Опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Место работы:

Москва, улица Василисы Кожиной, 1

Отдел сопровождения системного и прикладного программного обеспечения ищет в команду Cпециалиста технической поддержки пользователей.

Обязанности:

Поддержка и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся ПК и программного обеспечения;
Оперативная помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определение и устранение ошибок (сбоев);
Обработка заявок от пользователей в системе Service Desk и контроль процесса их выполнения;
Установка и настройка программ и программных средств, утверждённых политикой компании;
Обеспечение работоспособности виртуальных машин в системе VMware Horizon.

Требования:

Желательно, профильное образование в направлении ИТ;
Глубокие знания оперционных систем семейства Windows, базовые знания сетей, зания виртуализации VMware Horizon;
Владение базовым ПО (MS Office и тд.) на уровне выше среднего, опыт работы в CMD/powershell, SafeQ, навык диагностики неисправностей ПК.
Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки / IT-администрировании;
Активность, трудолюбие и желание развиваться.

Условия:

Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, бессрочный трудовой договор;
Работа в крупной международной компании (69 тыс. сотрудников, 1-е место по объему производства алюминия в мире), официальное трудоустройство (белая ЗП, отпуск, больничный, премия по итогам квартала / года);
Возможность присоединиться к команде, работающей над цифровизацией реального сектора экономики;
Возможность участвовать в интересных и сложных проектах с ведущими специалистами индустрии;
Перспективы карьерного роста в случае успешного исполнения обязанностей;
Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00;
Полностью офисный формат работы, 1 раз в 2 недели - местный выезд в курируемую компанию в периметре Москвы;
ДМС, ежемесячная дотация на питание.

Похожие вакансии