Руководитель инфлюенс-маркетинга (Head of Influence)

Canvas Digital — креативное диджитал-агентство полного цикла: аналитика, стратегии, медийные сервисы, креатив и продакшн, SMM и PR. Мы становимся частью команды клиента и проходим путь от идеи до конечного результата. Обожаем сильные креативные идеи и делаем проекты любого масштаба для крупнейших брендов страны.

Сейчас основной фокус — проекты для Яндекса, в перспективе — и другие крупные клиенты из нашего пула (например, СБЕР).

Ищем руководителя инфлюенс-маркетинга (Head of Influence), который возьмёт на себя инфлюенс-кампании и посевы для клиента: от подбора блогеров, медиапланов и брифов до координации запусков, маркировки и анализа performance-результатов (охваты, CPV, ER, CR). Площадки — YouTube, Telegram, VK, TikTok, IG и др. Параллельно — управление командой аккаунтов и проджектов, качеством клиентского сервиса и развитием направления.

Что предстоит делать:

• Инфлюенс-кампании и посевы (клиент Яндекс): ведение кампаний от подбора блогеров, медиапланов и брифов до координации запусков, маркировки (ОРД) и анализа performance-результатов (охваты, CPV, ER, CR) на площадках YouTube, Telegram, VK, TikTok, IG и др.
• Клиентский сервис и лояльность: повышение удовлетворённости клиентов — опросы по качеству, личные встречи, собственные инициативы по улучшению сервиса; своевременное информирование клиентов о работе команды.
• Управление командой и проектами: организация и координация работы проектных команд (инхаус + фрилансеры), формирование команд под новые проекты и поиск специалистов при нехватке ресурса, оценка качества работы подрядчиков.
• Развитие сотрудников: составление характеристик команды (сильные и слабые стороны), индивидуальные планы развития и мотивационные программы.
• Продажи и тендеры: разработка и контроль системы доп. продаж; участие в тендерах — контроль таймингов и качества предложений, внедрение рекомендательных писем и регалий для привлекательности агентства.
• Финансы и документооборот: контроль корректности и учёта документов с клиентами и подрядчиками, взаимодействие с бухгалтерией, контроль своевременных оплат от заказчиков.
• Отчётность и KPI: регламент отчётности по каждому клиенту (KPI, маржинальность), промежуточные точки контроля, еженедельные подробные статусы с акционерами компании.
• Кейсы и PR: курирование подготовки новых кейсов каждые полгода, формирование и реализация PR-стратегии агентства.
• Атмосфера в команде: разрешение конфликтных ситуаций с клиентами и внутри команды, поддержание корпоративного духа и лояльности к бренду, внимание к деталям (дни рождения клиентов и сотрудников, подарки под интересы человека).

Что для нас важно:

• Опыт в инфлюенс-маркетинге и посевах: ведение рекламных кампаний с блогерами на YouTube, Telegram, VK, TikTok, IG и др. (подбор, медиапланы, брифы, запуски, аналитика)
• Опыт руководства командой / инфлюенс-юнитом или ведения крупного клиентского портфеля (Team Lead, Head of Influence, Account Group Head и т.п.)
• Работа с performance-метриками, защита медиапланов, отчётность перед клиентом/стейкхолдерами.
• Управление бюджетами и подрядчиками (агентства, блогеры, фрилансеры), контроль маржинальности и дебиторской задолженности.
• Опыт участия в тендерах и работы с крупными клиентами.
• Знание маркировки рекламы и документооборота в инфлюенс-кампаниях.
• Сильные коммуникативные навыки, умение выстраивать отношения с клиентами, развивать команду и разрешать конфликты.

Что мы предлагаем:

• Достойный уровень заработной платы. Систему мотивации обсуждаем вместе, ваше видение важно.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Формат на выбор: гибрид.
• График с 10:00 до 19:00.
• Классный офис в БЦ «ВТБ Арена», в 5 минутах от м. Динамо (для тех, кто любит работать в команде)
• Работа над проектами для крупнейших брендов страны (Яндекс и другие клиенты из пула агентства)

Если вы умеете вести за собой команду, любите инфлюенс-маркетинг и хотите работать с проектами уровня Яндекса — откликайтесь!

В отклике расскажите пару кейсов, которыми гордитесь.