Администратор

Обязанности:

• -обеспечение высокого уровня сервиса и атмосферы в клинике,
• -соблюдение стандартов, проведение презентации новым пациентам;
• -прием и осуществление телефонных звонков;
• -грамотное консультирование клиентов о предоставляемых в клинике услугах, врачах, спец предложениях;
• -встреча и сопровождение пациентов в клинике (в том числе, приготовление и сервировка напитков, помощь с верхней одеждой);
• -продажа профессиональной косметики, подарочных сертификатов, абонементов;
• -проведение расчетно-кассовых операций;
• оформление первичной медицинской документации;
• -ведение базы пациентов, подтверждение записи;
• -принятие мер в случае возникновения непредвиденных ситуаций в клинике, согласно установленному регламенту.

Требования:

—Опыт работы администратором клиники не менее года;

-Презентабельный внешний вид, коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь;

-Знание техник продаж;

-Уверенный пользователь ПК; universe medical, C1;

-Высокий уровень эмпатии;

-Умение работать в команде;

-Понимание высокого уровня клиентского сервиса

Условия:

—Официальное трудоустройство, оплата отпусков/больничных;

-График работы 1/1 с 8:30 до 21:00 ;

~ от 5000 (ЗА СМЕНУ) + KPI (обсуждается на собеседовании);

-Участие в тренингах и обучениях;

-Скидка на услуги и товары клиники;

О компании:

—Мы — клиника эстетической медицины NBC, Natural Beauty Clinic.

Уже больше 10 лет успешно сочетаем пластическую хирургию с косметологией, помогая клиентам достигать желаемых результатов и обретать уверенность в себе