Технический специалист по настройке CRM и автоматизации (Kommo, Chatterfy, Salebot)

Trade Navigator — трейдинг-клуб, который даёт клиентам торговые сигналы, финансовое обучение и персональное сопровождение. Работаем в партнёрстве с брокером FxPro, аудитория — русскоязычные клиенты из России, Казахстана и стран СНГ.

Внутри компании сейчас две CRM: Chatterfy и Kommo, связка между ними держится на ручной поддержке нескольких людей. Мы ищем человека, который соберёт обе системы в единый контур, автоматизирует отчётность и станет тем, к кому отделы приходят с задачей «сделай, чтобы работало само».

Чем предстоит заниматься

• Поддерживать и развивать две CRM — Chatterfy и Kommo: воронки, поля, этапы, права доступа, автоматизации.
• Держать в порядке связку Chatterfy ↔ Kommo: синхронизацию сделок, контактов, статусов, контроль расхождений.
• Принимать задачи от руководителей отделов: уточнять, оценивать сроки, реализовывать, сдавать результат.
• Настраивать и поддерживать интеграции — мессенджеры, формы, рекламные кабинеты.
• Строить диалоговые воронки в Salebot и Chatterfy по ТЗ.
• Собирать данные из CRM в Google Таблицы: автовыгрузки, сводные отчёты, поддержка дашбордов.
• Мониторить сбои интеграций и оперативно их устранять.
• Вести документацию по настройкам и интеграциям — так, чтобы её можно было передать другому человеку.

Ты нам подходишь, если

• Есть практический опыт администрирования CRM от 1,5–2 лет: настройка воронок, кастомных полей, прав доступа, автоматизаций и триггеров — не просто ведение сделок как менеджер.
• Уверенно работаешь с Kommo (amoCRM): цифровая воронка, salesbot, вебхуки, API.
• Умеешь связывать между собой несколько систем — через вебхуки, API, сервисы вроде Make/n8n/Albato/ApiX-Drive или собственные скрипты.
• Строил(а) диалоговые воронки в Salebot: ветвления, переменные, интеграции с CRM.
• Свободно работаешь с Google Таблицами на уровне сложных формул и Apps Script — автовыгрузки, отчёты по расписанию.
• Понимаешь HTTP/JSON/API: можешь прочитать документацию, отладить запрос, разобраться в ошибке интеграции — и объяснить, чем POST отличается от GET.
• Умеешь читать чужое ТЗ, раскладывать на шаги и задавать уточняющие вопросы до старта работы, а не после.
• Можешь получить задачу от руководителя и довести её до результата без ежедневного контроля.
• Умеешь объяснять нетехническим заказчикам, что происходит, и превращать «хочу, чтобы работало» в конкретное ТЗ.
• Фиксируешь письменно, что и как настроил(а) — не держишь всё в голове.
• Спокойно относишься к рутине и разбору чужих легаси-настроек.

Будет плюсом:

• Прямой опыт работы с Chatterfy.
• Опыт вайбкодинга — Cursor, Claude Code и аналоги — для сборки скриптов и автоматизаций через LLM.
• Python или JS на уровне скриптов.
• Опыт с BI-инструментами — Looker Studio, DataLens.
• Опыт в нише трейдинга или инфобизнеса.
• Опыт настройки сквозной аналитики.

Мы предлагаем

• Оклад до 1000 USDT + проектные бонусы за крупные внедрения.
• Понятные задачи испытательного срока и прозрачные критерии его прохождения.
• Доступы ко всем нужным для работы сервисам: Kommo, Chatterfy, Salebot, Google Workspace (Таблицы, Apps Script), рабочие мессенджеры и Telegram-каналы.
• Самостоятельный участок работы: ты закрываешь весь техконтур CRM и автоматизаций, а не чинишь фрагменты чужих настроек.
• Отдел, который слушает и не спорит с профессиональной экспертизой в своей теме.