Highbrow — премиальный салон красоты полного цикла в центре Москвы, специализирующийся на натуральных бровях и ресницах. Работаем более 2х лет. За 2025ый год мы выросли в 3 раза по выручке, загруженности и прибыли, поэтому мы ищем в команду опытного администратора, желающего активно работать и расти вместе с нами, ориентированного на сервис, продажи и работу с клиентской базой.
ВАКАНСИЯ ГОРЯЩАЯ, собеседования ведутся активно, звоните и пишите, чтобы успеть
Обязанности:
- Встреча клиентов, обеспечение высокого уровня сервиса с приготовлением напитков и подготовкой угощений
- Активная работа с клиентской базой: подтверждение визитов, возврат спящих клиентов, заполнение окон через кросс-продажи, апсейл посредством звонков и рассылок
- Коммуникация и консультирование вживую и по телефону, ведение записи, контроль загруженности мастеров и ежедневный мониторинг выполнения плана по загрузке
- Продажа услуг и косметической продукции, увеличение среднего чека
- Работа с кассой, приём оплат, ведение ежедневной отчётности
- Контроль порядка и стандартов салона
Требования:
- Опыт работы администратором в салоне красоты или сфере сервиса от 1 года
- Навыки работы с клиентской базой и входящими/исходящими звонками
- Ориентация на результат, умение работать с показателями (заполняемость, средний чек, дневная выручка)
- Грамотная устная и письменная речь
- Высокий уровень ответственности, организованности и самостоятельности
- Стрессоустойчивость, доброжелательность, умение работать в режиме многозадачности
- Знание стандартов сервиса в премиум-сегменте будет преимуществом
Условия:
- График работы: 2/2 с 10:00 до 22:00 с возможностью меняться со вторым администратором
- Оплата: 4 500 ₽ за смену (по итогам собеседования) + бонусы
(продажи товаров, доп. услуг, выполнение показателей) - Комфортный салон в центре Москвы
(ул. Большая Никитская, 5–7 минут пешком от м. Арбатская / Тверская) - Комната отдыха для персонала с кухней
- Возможность карьерного роста до старшего администратора или управляющего салоном
- Стабильная компания, лояльное руководство, профессиональная команда
Похожие вакансии
Опыт работы администратором от 1 года. Навыки работы с клиентской базой и входящими/исходящими звонками. Ориентация на результат, умение работать...
грамотную устную и письменную речь. — приятную, спокойную и уверенную коммуникацию. — внимательность к деталям. — ответственность и пунктуальность. — умение работать в режиме...
Опыт работы администратором будет преимуществом. - Грамотная устная и письменная речь. - Высокий уровень коммуникабельности и клиентоориентированности. - Доброжелательность, ответственность и организованность. -
Что мы хотим видеть в вас: ️ Высокий уровень ответственности. ️ Высокий уровень эмпатии к людям, способность находить подход к людям, коммуникабельность. ️
Опыт работы администратором в медицинских клиниках, психологических центрах или других профильных учреждениях обязателен. Доброжелательность, высокий уровень эмпатии и грамотная речь.