Администратор школы/менеджер по работе с клиентами

«ШИФУ УЧИТ» — современная офлайн-школа восточных языков и каллиграфии для детей и взрослых, работающая в рамках федеральной образовательной сети.

Наш московский филиал имеет лицензию на осуществление образовательной деятельности по программам дополнительного образования. Мы активно развиваем школу и ищем администратора, который станет важной частью команды и поможет создавать комфортную атмосферу для учеников, родителей и преподавателей.

Чем предстоит заниматься:

— организовывать ежедневную работу филиала;
— консультировать клиентов по программам, форматам обучения и стоимости занятий;
— обрабатывать входящие заявки и работать с клиентской базой;
— записывать учеников на пробные занятия и сопровождать их до заключения договора;
— заключать договоры, контролировать оплаты и своевременность продлений;
— формировать и актуализировать расписание занятий;
— взаимодействовать с преподавателями, учениками и родителями;
— вести необходимую отчётность;
— поддерживать порядок и комфортную атмосферу в школе;
— участвовать в выполнении плана продаж филиала.

Что для нас важно:

— грамотная устная и письменная речь;
— доброжелательность и умение выстраивать коммуникацию с детьми и взрослыми;
— ответственность, пунктуальность и самоорганизованность;
— уверенное владение компьютером и готовность работать с CRM "Мой Класс", таблицами и мессенджерами;
— ориентация на результат и готовность работать с продажами;
— заинтересованность в долгосрочном сотрудничестве.

Опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами, в продажах или образовательной сфере будет преимуществом.

Мы предлагаем:

— оплату от 3 000 рублей за смену;
— дополнительный KPI по результатам продаж (фиксированный %);
— оборудованное и комфортное рабочее место;
— обучение продукту и поддержку на этапе адаптации;
— работу в лицензированной образовательной организации;
— доброжелательную команду и комфортную рабочую атмосферу;
— возможность влиять на развитие нового московского филиала;
— реальную перспективу карьерного роста до управляющего филиалом.

Место работы:
Москва, ул. Кржижановского, д. 23, к. 1.

Мы ищем не просто администратора, а будущего сильного участника команды, который готов брать ответственность, развиваться вместе со школой и в перспективе вырасти до управляющего филиалом.