Обязанности:
- Встреча, регистрация, маршрутизация посетителей
- Выдача бейджей, инструкций, электронных карт доступа
- Консультации по вопросам проведения оценочных процедур и по другим вопросам деятельности КЦ
- Прием и обработка входящих звонков
- Осуществление исходящих звонков
- Ведение баз данных по регистрации, темам и результатам звонков
Требования:
- Опыт работы администратором/опыт работы в сфере обслуживания (работа с клиентами, посетителями, покупателями)
-
Компетенции: знание правил деловой коммуникации, знание телефонного этикета
-
Умения, навыки: опытный пользователь ПК, знание основных офисных программ, способность быстро переключаться между задачами, эффективно обрабатывать запросы различного содержания
-
Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь
-
Коммуникабельность, доброжелательность, умение справляться со стрессом
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Дружный динамичный коллектив
- График: 2/2 сменный 08:00-20:00
- Работа в государственном учреждении со стабильной и гарантированной оплатой
- Комфортное рабочее место в офисе
- Удобное территориальное расположение в центре Москвы (рядом 3 станции метро: Пушкинская, Тверская, Чеховская)
Похожие вакансии
Человек со смартфоном, который любит скорость и хочет видеть результат сразу.
Грамотность и культура общения: умение вежливо и профессионально вести диалог с клиентами. Базовые навыки: понимание основ дизайна и опыт работы...
Желание общаться с людьми. Внимательное и ответственное отношение к работе. Ведь работа за кассой требует максимальной концентрации и дисциплины.
Ищем мастеров с опытом от 1-3 лет, готовых расти в нашей сети. Наши преимущества:
Образование: высшее, неполное высшее, среднее-специальное. Опыт работы в торговой розничной сети (одежда, обувь, аксессуары) от 1-го года, знание...