Менеджер по звонкам

Менеджер по работе с клиентами (удалённо) / Голос бренда LEVITA

Международная студия балета и растяжки LEVITA - мы помогаем становиться грациознее, увереннее и стройнее. Наши студии в Москве и за рубежом, а главная ценность - теплота и профессионализм на каждом этапе общения. Сейчас мы ищем человека, который станет первым голосом нашей студии в Москве

Чем предстоит заниматься:

· Совершать исходящие звонки по базе заявок в AmoCRM - это горячие и тёплые клиенты, которые уже оставили контакты и ждали звонка;

· Приглашать девушек на пробное занятие в нашу студию (Москва, ул. Удальцова, 60) — вы не «продаёте», а консультируете, снимаете возражения и вдохновляете на первый шаг;

· Записывать клиентов через ListOk CRM, подбирая удобное время;

· Быть на связи с клиентом до самого прихода: напоминать о занятии за день, отвечать в мессенджерах, помогать с переносом, если нужно;

· Ежедневно заполнять краткую отчётность (Google Таблица): фиксировать количество звонков, записей и фактических приходов — на это уходит не более 10 минут.

Кого мы ищем:

· Человека с грамотной устной и письменной речью - Ваш голос звучит доброжелательно и уверенно;

· Человека, который не боится возражений и умеет сохранять позитив даже в плотном графике;

· Ответственного сотрудника, готового работать в установленные часы и доводить клиента до результата.

Всему остальному (скрипты, работа в CRM, заполнение отчетности) обучаем🤗

Что мы предлагаем:

• Полная удалёнка - работайте из дома, в удобной одежде, с чашкой кофе;
• Стабильный график 5/2 с плавающими выходными. Звонки разбиты на два комфортных окна: 12:00–15:00 и 17:00–20:00. У Вас будет перерыв на обед и личные дела;
• Прозрачная и мотивирующая оплата:
• Окладная часть - 1000 ₽/за смену (выплачивается независимо от результата два раза в месяц);

плюс 100 ₽ за каждую запись на пробное занятие;

плюс 200 ₽ за каждого клиента, который реально пришёл в студию;

плюс 5% от онлайн-продаж (абонементы, не в студии).

• При средней активности Ваш доход легко достигает 45–55 тыс. ₽ в месяц, а у самых энергичных - выше.

Почему стоит присоединиться к нам:

· Вы работаете не с «холодной» базой, а с людьми, которые уже хотят танцевать и заниматься растяжкой - Ваша задача лишь помочь им сделать выбор;

· Вы видите реальный результат своей работы: каждый пришедший клиент - это Ваша заслуга и дополнительный бонус;

· У нас дружная команда и поддержка на всех этапах, Вы никогда не остаётесь один на один с вопросом;

· Это отличный старт в сфере продаж и сервиса - с опытом работы в крупной международной сети.

Готовы стать голосом, который меняет жизни к лучшему? Тогда ждём ваш отклик!

(Все вопросы по вакансии — в переписке, мы отвечаем оперативно)