Компания aQsi - лидер в области разработки и внедрения инновационных решений для автоматизации бизнеса.
Мы разрабатываем передовые технологии для современных предпринимателей, предоставляя им смарт-терминалы, онлайн-кассы, облачные решения для розничной торговли и электронной коммерции.
Наша продукция также применяется в сфере услуг и транспорта для удобной бесконтактной оплаты проезда. В числе наших клиентов крупнейшие компании:
Т-Банк, Tele2, Сберлогистика, Магнит, ОКЕЙ, Sunlight и т.д.
Обязанности:
- Настройка и конфигурирование кассовых аппаратов производства нашей компании, работающих у клиентов (дистанционно, через систему администрирования);
- Консультирование клиентов по вопросам работы оборудования и сервисов нашей компании (Смарт-POS терминалы AQSI, облачные кассы Orange Data);
- Установка программного обеспечения на устройства (операционная система Android) дистанционно через систему администрирования;
- Ведение репозитария приложений;
- Разбор обращений клиентов, поступивших через наши CRM и тикетные системы. (Опыт работы в Help Desk и Битрикс будет преимуществом);
- Тестирование системы, контроль результатов работы (по реализации ТЗ);
- Анализ неисправностей. Понимание и выстраивание «user story» и последующее воспроизведение кейса если необходимо.
Требования:
- Общая техническая грамотность, знание операционных систем Windows и Android на уровне квалифицированного пользователя. (Знание ADB является ПРЕИМУЩЕСТВОМ);
- Общее представление о сетевых технологиях (Необходимо понимать устройство сервера и его назначение, что такое веб-сервис, что такое протокол TCP/IP, что такое сетевой порт);
- Грамотный письменный русский язык, умение излагать свои мысли в письменной форме;
- Желателен опыт программирования на любом языке, понимание того, что такое SDK и как пишется ПО;
- Понимание применение ККТ и ФН. Опыт работы в ЦТО будет преимуществом;
- Быстрая обучаемость, умение работать в команде.
Условия:
- Официальное оформление согласно ТК РФ;
- Конкурентная заработная плата (уровень дохода высчитывается после прохождения собеседования и стимулируется прохождением тестирования и соразмерным уровнем знаний для решения поставленных задач);
- Бесплатное обучение внутри компании (Интерактивная база знаний, расположенная в Git и помощь в решении кейсов со стороны опытных коллег).
Похожие вакансии
Высшее образование (рассматриваются в том числе выпускники последних курсов ВУЗов). Знание английского языка обязательно. Знание китайского языка будет преимуществом.
Знание системы «Честный знак». Среднее специальное или высшее образование. Уверенное использование ПК и офисных программ. Умение работы с ЭДО.
Опыт работы SMM-специалистом или контент-менеджером в коммерческих проектах от 2 лет. Глубокое понимание алгоритмов, трендов и аудиторий ВКонтакте...
Будем преимуществом высшее техническое образование. Умение консолидировать, анализировать информацию из различных источников. Уверенный пользователь MS Office (Excel, MS Project), опыт...
Опыт массового подбора. Развитые коммуникативные навыки, грамотную речь. Отличные навыки поиска информации в интернете. Инициативность, самостоятельность в поиске решений.