Старший администратор

КАКИЕ ЗАДАЧИ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ:

• Прием и регистрация письменных обращений, а также выдача заявителям письменных ответов, подготовленных компетентными подразделениями компании.
• Работа с обращениями жителей: Прием и обработка заявок и жалоб от жителей (лично, по телефону, через мессенджеры/CRM).
• Ведение информационных каналов в мессенджерах.
• Консультирование собственников, арендаторов и юр.лиц по вопросам связанным с эксплуатацией МКД.
• Консультирование собственников по вопросам проводимых общих собраний собственников, выдача бланков голосования общих собраний собственников, получение заполненных бланков и их учет.
• Мониторинг и контроль дебиторской задолженности, оповещение собственников о необходимости оплаты квитанций.
• Взаимодействие с подрядными организациями (инженерный состав, техники, клининговая служба).

ДЛЯ НАС ВАЖНО:

• Образование средне специальное или высшее в направлении: Жилищно-коммунальное хозяйство, смежные экономическое, юриспруденция
• Коммуникабельность
• Деловое общение

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• профессиональную основу для стабильной и благополучной жизни,
• честные условия работы и уверенность в будущем,
• предсказуемую рабочую среду, в которой выстроены все процессы,
• сильную команду, с которой можно расти и рассчитывать на поддержку,
• возможность влиять на результат и гордиться реализованными проектами,
• софинансирование ДМС с первого дня работы,
• скидки на покупку квартир в наших ЖК и на услуги наших проектов,
• специальные условия от компаний-партнёров для разных целей и сфер жизни: образование, медицинские услуги для семьи, страхование, спорт, отдых и развлечения, а также многое другое,
• место работы: г. Москва, пересечение ул. Ак.Сахарова и ул. Садовая-Спасская, ЖК "RED 7"
• график работы с 09:00 по 18:00