Управляющий магазином

Обязанности:

• Полное операционное управление магазином.

• Организация бесперебойной работы торговой точки: открытие, закрытие, контроль готовности магазина к работе.

• Управление командой продавцов-консультантов: адаптация, обучение, постановка задач.

• Выполнение и контроль плановых показателей по выручке, среднему чеку, конверсии и количеству продаж.

• Организация эффективной работы торгового зала: выкладка товара, поддержание порядка, актуальность ценников и POS-материалов.

• Контроль кассовой дисциплины и корректности товарно-денежных операций.

• Ведение операционной отчетности, анализ ключевых показателей магазина, подготовка предложений по улучшению эффективности.

• Участие в локальном маркетинге магазина: запуск и контроль промоакций, поддержка клиентских мероприятий.

• Развитие продаж через качественный сервис, консультации по продукции.

• Работа с обращениями, возвратами и нестандартными ситуациями с сохранением лояльности

требования:

• Опыт работы в розничной торговле.

• Практический опыт в операционном управлении магазином.

• Знание розничных процессов: приемка, хранение, выкладка, инвентаризация, списания, кассовая дисциплина, отчетность.

• Опыт управления персоналом: подбор, адаптация, обучение, контроль работы сотрудников.

• Навыки работы с продажами, сервисом и ключевыми показателями розницы.

• Понимание основ маркетинга в рознице, умение поддерживать и усиливать продажи через торговый зал и промоактивности.

• Уверенное владение Excel и офисными программами.

• Знание 1С: УТ или 1С: Розница будет преимуществом.

• Ответственность, организованность, стрессоустойчивость, внимание к деталям.

• Клиентоориентированность, грамотная речь, умение работать с возражениями.

• Ориентация на результат и готовность брать ответственность за работу магазина.