Менеджер отдела клиентского сервиса

Работодатель:
Зарплата:
115 000 - 120 000 руб.
Опыт работы:
От 3 до 6 лет
Место работы:
Москва, Крестьянская площадь, 10с27

Обязанности:

Работа с заказами дистрибьюторов и федеральных сетей (в период отсутствия основного сотрудника), их сопровождение от момента размещения до доставки: Сберкорус, Контур EDI, бланк в excel формате.

Работа с претензиями, выставление УКД, ИУПД.

Работа с заказами интернет – площадок (Озон и РВБ) на порталах клиентов и в 1С ERP. Выставление УПД на маркированный ассортимент на основании актов приёмки.

Ведение мастер данных в 1CERP: клиенты, цены.

Коммуникация с региональными менеджерами отдела продаж по вопросам заказов и условиям работы с клиентами.

Коммуникация с коллегами из складской команды и транспортной логистики.

Ведение документооборота по премиям клиентов.

Контроль за своевременным подписанием ЭУПД со стороны клиентов и отражение информации в личном кабинете ЧЕСТНОГО ЗНАКА.

Требования:

В/о обязательно

Опыт работы от 3х лет

Хорошее знание программы 1С ERP

Понимание как работает Честный знак

Условия:

Официальное оформление, полностью "белая компания".

Работа в основном из дома, 1 раз в месяц приезжать в офис.

Оклад + бонус.

График работы с 9:00 до 18:00 либо с 8:00 до 17:00.

Отпуск 28 календарных дней.

Похожие вакансии

Junior E-commerce manager / Младший менеджер по электронной коммерции
АДВ

Знание рекламных кабинетов основных маркетплейсов (Ozon, WB, Yandex Market). Понимание основных KPI эффективности E-commerce размещений. Уверенное пользование EXCEL.

Менеджер по онлайн продажам (E-commerce manager)
Лаборатория Касперского

Глубокое понимание каналов Digital Media и лучших отраслевых практик. Предпринимательское мышление и подход, основанный на анализе данных (data-driven approach).

Байер/Менеджер по закупкам (ювелирные изделия)
Sunlight

Опыт работы от 2–3 лет в продажах / партнерствах / Business development (B2B). Успешные кейсы привлечения от 10+...

Главный специалист отдела кадров
ТТК-Связь

Образование высшее. Опыт работы с штатным расписанием (администрирование, внесение изменений и т.д.). Стаж работы в области кадрового администрирования не...

Менеджер по маркетплейсам (продвижение)
Аравия

Мы ищем ответственного владельца своих категорий. Человека с аналитическим складом ума, который видит за цифрами возможности для роста, и предпринимательской...